Написал письмо с вопросом о заключении договора на оказании услуг. Ответ не получил. Позвонил по телефону. Ждал ответа 4 минуты. Заказал обратный звонок. Перезвонили через 6 дней....
Отрицательные стороныНеобязательность. Безразличие...
Расследования
-
Банкрот Консалт (Федеральный центр банкротства граждан) - расследование обмана клиентов
-
ЮСТ-групп (UST group): аферисты под прикрытием. Отзывы о ustgroup.com.ua
-
Спамеры Visotsky Consulting (Высоцкий Консалтинг)
-
Киевская школа английского UNILAND Language School: современное рабство в столице
-
Компании, которые безуспешно с нами судились
IT компания «1C-Рарус» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
-
Другие названия:
1C-Рарус, 1c rarus
- Категория:
-
Адрес:
Украина, Киев
- Официальный сайт:
- Просмотров:
6639
* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными
Вы представитель компании?Отзывы о 1C-Рарус
ИТ-компания «1С-Рарус» получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают плохое обслуживание клиентов, непрофессиональное поведение менеджеров и некомпетентность обслуживающего персонала. Один клиент сообщил, что ждал обновления, которое обещали быть бесплатным, три месяца, но ему сказали, что ему нужно приобрести более дорогую версию программного обеспечения. Другой клиент сообщил о трудностях со связью с компанией и нерешенных технических проблемах. В целом, отзывы говорят о том, что «1С-Рарус» не может быть надежным и компетентным выбором для ИТ-услуг.
Что такое 1C-Рарус?
'Внедренческий центр «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За 12 лет работы на рынке клиентами компании стали более 30 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. «1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Франчайзи, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», 1С:Консалтинг, Центр компетенции по производству, Центр компетенции по бюджетному учету, Golden Partner фирмы Novell. «1С-Рарус» является членом Некоммерческого Партнерства поставщиков программных продуктов. С 2004 года компания является членом Национальной Торговой Ассоциации. В компании работает 550 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000. Среди клиентов компании: Большой театр, Вымпелком, Евросеть, Связной, Adidas Дополнительная информация о компании: www.rarus.ru '
Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:
Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Уровень оценить сложно, т.к. его нет. Два раза заказывал обратный звонок, первый раз не перезвонили, второй раз позвонили разговаривая как "барин с крестьянином", связь оборвалась разговор так и не закончили и перезвонить они не удосужились, позвонил им сам, поднимают и бросают трубку.
)) Просто смех, сколько вы там лет...
)) Просто смех, сколько вы там лет...
Отзыв о компании
Это не компания специалистов, а кучка дилетантов! Если Вы цените время, то не обращайтесь в эту компанию! Наша компания обратилась к этим "специалистам" чтобы привести в порядок УПП, обновить, донастроить (дописать) под специфику компании. Начиналось всё замечательно. Встреча, специалисты, коммерция со сроками и ценой. В итоге: третий месяц, вместо 10...
Отзыв о компании
!УЖАСНАЯ контора. Никому не советую связываться с ними.
Опишу все подробнее. Сотрудничали с рарусом более года (аренда 1С и места на сервере) по началу всё терпимо - оперативно реагировали и решали возникшие проблемы технического характера. Но чем дольше мы с ними сотрудничали, качество обслуживания становилось всё хуже и хуже. Последнюю проблему,...
Опишу все подробнее. Сотрудничали с рарусом более года (аренда 1С и места на сервере) по началу всё терпимо - оперативно реагировали и решали возникшие проблемы технического характера. Но чем дольше мы с ними сотрудничали, качество обслуживания становилось всё хуже и хуже. Последнюю проблему,...
Отзыв о компании
Я бухгалтер , мне тяжело разбираться в терминах и задачах ,в которых я не специалист. Организацией был приобретен ВДГББухгалтерияНКОзБазовая, приобретена версия в электронном виде, с бесплатным обновлением за 6600 (было обещано, что обновление бесплатное). Собственно,я попыталась это сделать самостоятельно. Почти три месяца переписывалась (меня гоняли по кгругу , если честно,...
Отзыв о компании
Новых клиентов первые 3 месяца техподдержка 1С-Рарус качественно и квалифицировано консультирует, но потом как будто рубильник переключают - линия консультаций соединяет СОВСЕМ с другими консультантами - мягко говоря, с ОЧЕНЬ ПОВЕРХНОСТНЫМИ ЗНАНИЯМИ программного продукта. Иногда, даже такое впечатление создавалось, что это не консультант 1С-Рарус меня консультирует, а я его обучаю! Вот самый...
Отзыв о компании
Приобрели под Новый Год "Управление Сервисом 1,6". Это не программа, а полуфабрикат какой-то. Конфигурация не просто сыровата. Местами . Тех поддержки НЕТ от слова вообще. Или они закрывают дискуссию, либо дают телефон техподдержки, дозвонится на который нельзя. Поддерживаю мнение о том, что главное для "Раруса" "втюхать" свою программу покупателю....
Отзыв о компании
Добрый день, работал с "1С- рарус онлайн" в облаке 1 год. все было прекрасно. Но по определенным обстоятельствам не смог оплатить вовремя 1 месяц. до 10 апреля не оплатил, а 15 мая удалили всю базу со всеми данными... в договоре прописано конфеденциальность и хранение информации 24 месяца. В итоге - не...
Отзыв о компании
приобрели программу Амбулатория, с введением онлайн касс, программа просто не работает, на наше обращение компания молчит, все наши обращения игнорируются, писали с сайта директору там тоже тишина, программу продали и на этом все закончилось, интересуются нами только когда оплачиваем дополнительные рабочие места.
Рекомендовать однозначно не буду. Столкнулась с таким...
Рекомендовать однозначно не буду. Столкнулась с таким...
Отзыв о компании
Добрый день!
Взяли в аренду 1С "Общепит" (РАРУС) у scloud.ru в "Облаке".
После обновления конфигурации на последний релиз были выявлены ошибки в заполнении алкогольной декларации и в автоматической перенумерации ПКО и РКО.
Обратились по телефону в техподдержку РАРУС.
Нас попросили направить письменное обращение по электронной почте с приложением скриншотов и...
Взяли в аренду 1С "Общепит" (РАРУС) у scloud.ru в "Облаке".
После обновления конфигурации на последний релиз были выявлены ошибки в заполнении алкогольной декларации и в автоматической перенумерации ПКО и РКО.
Обратились по телефону в техподдержку РАРУС.
Нас попросили направить письменное обращение по электронной почте с приложением скриншотов и...
Отзыв о компании
Добрый всем день.
Устроилась я на работу в детский садик на должность бухгалтера, в понедельник 13.02.17гг. сегодня 15.02.17г. все эти три дня я слушаю музыку из телефона и информацию о том какая я в очереди. Так и не дождусь я наверное доступа в 1С, а 20 последний день сдачи РСВ-1,...
Устроилась я на работу в детский садик на должность бухгалтера, в понедельник 13.02.17гг. сегодня 15.02.17г. все эти три дня я слушаю музыку из телефона и информацию о том какая я в очереди. Так и не дождусь я наверное доступа в 1С, а 20 последний день сдачи РСВ-1,...
Отзыв о компании
В конце 2014 года приобрел программу 1с-автосервис лайт, поскольку не решился брать полноценную из за отзывов о работе фирмы. В то время акции были на упрощенные программы за 50 %. Взяли у официалов в Уфе без скидок лишь потому что обещали помочь с внедрением. Ни инструкции, ни видео уроков, догадайся...
Отзыв о компании
ОТЗЫВ : ОДИН НЕГАТИВ!!!!!!!!! Программа в сфере ЖКХ сырая, дозвониться и решить вопросы не реально, ИТС подписка не оказывается в полном объеме. Консультанты и специалисты да их самих учить нужно.
ВООБЩЕМ ПРОСТО РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ ПО ИТС под. ВСЕМ ФИРМАМ И УК в сфере ЖКХ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ДАННОГО...
ВООБЩЕМ ПРОСТО РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ ПО ИТС под. ВСЕМ ФИРМАМ И УК в сфере ЖКХ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ДАННОГО...
Отзыв о компании
Купили программу Рарус Общепит и Рарус Ресторан 8 версия. При покупке услышали чудесную рекламу, но на деле оказалось все разводом. За каждый шаг и настройку необходимо платить. 10 часов бесплатной техподдержки, настройка сделана не до конца, но по их логике они 10 часов на нас потратили и мы должны за...
Отзыв о компании
Компания действительно безобразная. Вот уже несколько месяцев не можем наладить работу программы после переноса остатков на новую платформу. У линии консультации два варианта ответов 1. А что вы хотите? Из 1с7.7 без ошибок перенести нельзя.2. А сделайте ручную корректировку.\\\\Оплатили настройку программы, с выездом специалиста в офис. Пришел мальчик, просидел весь...
Положительные и нейтральные мнения:
Добавить отзыв
Отзыв о компании
Дмитрий, добрый день. Спасибо за обратную связь. К сожалению, не нашёл обращений от пользователей с именем "Дмитрий" с одинаковыми контактными данными. Можете связаться с нами через Службу качества my.rarus.ru/quality/ ? Сотрудники Службы качества свяжутся с Вами в течение одного рабочего дня. Спасибо....
Отзыв о компании
Елена, добрый день. Передал жалобу в подразделения, которые занимаются УПП, но без детальной информации решить вопрос вряд ли получится. Оставьте, пожалуйста, на my.rarus.ru/quality/ Вашу контактную информацию для нашей Службы качества. Они свяжутся с Вами в течение одного рабочего дня. Спасибо за обращение....
Отзыв о компании
У 1С-Рарус закуплено отраслевое решение. Подписка ИТС действующая. Больше года не можем получить доступ на форум Раруса, где обсуждаются проблемы и доработки. Личный кабинет, как бы есть, но вот открыть ветку форума невозможно. Закреплённый за нами менеджер из СПб писал письмо в ТП, проблема не решена до сих пор. Что...
Отзыв о компании
Алексей, добрый день. Речь идет о программе "1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром"? Передал Вашу жалобу в отдел, который отвечает за работу с этим продуктом. Оставьте, пожалуйста, на my.rarus.ru/quality/ Вашу контактную информацию для нашей Службы качества. Они свяжутся с Вами в течение одного рабочего дня. Спасибо за обращение....
Отзыв о компании
Олег, добрый день. Проконсультировался с ответственными. Информация следующая: 1. После Вашего обращения ошибка была зафиксирована. Теперь она в стандартном порядке будет проверена/воспроизведена. Если воспроизвести получится и ошибка присутствует именно в конфигурации, то ее исправят и выпустят релиз. 2. ЛК 1С-Рарус запрашивала информацию у головного вендора - фирмы 1С - по возможности оказания...
Отзыв о компании
Рамиля, добрый день. Можете продублировать обращение здесь my.rarus.ru/quality/ и указать свою контактную информацию для нашей Службы качества? Сотрудники Службы качества свяжутся с Вами в течение одного рабочего дня для оформления несоответствия по качеству оказываемой услуги. Спасибо....
Отзыв о компании
Добрый день! Слов набралось ужасно много и все не очень хорошие. 7/02/2017 вошла в программу и была ошарашена: вся бухгалтерия полетела к черту. Такого я еще не видела, хотя работаю в 1-С больше 15 лет. За три дня просто вежливо посылают, и ничего не делают. В общем нахожусь в какой-то...
Отзыв о компании
Владимир, добрый день. У продуктов, которые выпускает 1С-Рарус нет версий ЛАЙТ. Вероятно, вам продали продукт, какого-то иного производителя. Продукты, которые выпускает 1С-Рарус для автобизнеса содержат в названии "Альфа-Авто" или "1С:Предприятие" для 1С:Совместных продуктов, что является гарантией качества со стороны фирмы 1С. Полный список актуальных продуктов можете посмотреть у нас на...
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,
- 17.11.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (4555)
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться
Усталость проявляется у большинства людей после рабочего дня, а уж тем более после выполнения сложного проекта. Иногда так сложно доработать и каждый день мыслями человек уже погружается в предстоящий отпуск.
- 10.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (9387)
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись
- 17.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (7517)
40 самых распространённых вопросов на собеседовании
Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите
- 15.08.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (10613)
Новые IT(ИТ) компании
-
БЕЛКА ДИДЖИТАЛ
Красногорск, Россия
-
Leibniz-Rechenzentrum
Garching bei Mnchen, Германия
-
grand-garant.ru/
Москва, Россия
-
Acropolium
Чернигов, Украина
-
Armar Solutions
Одесса, Украина
-
Доска объявлений aPet.by
Минск, Беларусь
-
ООО МЕРИТОКРАТ
Москва, Россия
-
Компания ЭЛЕМЕНТ
Екатеринбург, Россия
-
Студия Павла Сайка
Санкт-Петербург, Россия
-
Смарт рейтинг
Санкт-Петербург, Россия
IT(ИТ) компании по городам
-
Москва (Россия)
1184 IT(ИТ) компаний
-
Киев (Украина)
499 IT(ИТ) компаний
-
Санкт-Петербург (Россия)
110 IT(ИТ) компаний
-
Харьков (Украина)
64 IT(ИТ) компаний
-
Днепр (Днепропетровск) (Украина)
41 IT(ИТ) компаний
-
Одесса (Украина)
34 IT(ИТ) компаний
-
нет данных (Украина)
32 IT(ИТ) компаний
-
Минск (Беларусь)
30 IT(ИТ) компаний
-
Львов (Украина)
28 IT(ИТ) компаний
-
Екатеринбург (Россия)
26 IT(ИТ) компаний
Новые отзывы
-
Отзыв: В Leibniz-Rechenzentrum к сожалению моббинги начиная с сотрудникам Joss Villanueva (гражданин Перу). Никакие жалобы не работают. Отдел кадров обращаться за помощью бессмысленно. На агрессивное поведение Joss Villanueva закрывают глаза. Ещё
Плюсы: Три дня удалёнка 2 дня в офисеЖиви и радуйсяНо есть чокнутые сотрудники которые приходят каждый день для того чтобы создавать вас проблемы
-
Отзыв: Немає стабільної роботи, стабільної зп (виплати раз на 2-3 місяці). Одне хамство, ніяких чітких відповідей.
Минусы: Немає офіційного працевлаштування.Немає стабільності в work-life balance. Зарплатня не зрозуміло з чого рахується. Ще і раз на декілька місяців.Жахливе місце роботи, начальник - хамло.
Плюсы: Колеги були приємні, допомагали, але як вони це терпіли - я не знаю.
-
Отзыв: Кидают на последнюю зарплату.
-
Отзыв: Основное направление это отмывание денег с онлайн казино, вся работа заключается в поиске индийских дропов которые будут принимать деньги на свои счета и обменивать их в криптовалюту. Развития никакого, а
-
Отзыв: Недобросовестный гендир, обманывает работников и клиентов.
Минусы: Недобросовестный гендир, обманывает работников и клиентов.
Плюсы: Нет
-
Отзыв: Банальная помойка. Работать с людьми не умеют от слова совсем. Офис грязный, хуже общаги, такие же и коллеги. Не тратьте время и нервы, не стоит того эта шарага.
Минусы: Банальная помойка. Работать с людьми не умеют от слова совсем. Офис грязный, хуже общаги, такие же и коллеги. Не тратьте время и нервы, не стоит того эта шарага.
Плюсы: Нет