«1C-Рарус» - негативный отзыв клиента/сотрудника Денис

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

!УЖАСНАЯ контора. Никому не советую связываться с ними.

Опишу все подробнее. Сотрудничали с рарусом более года (аренда 1С и места на сервере) по началу всё терпимо - оперативно реагировали и решали возникшие проблемы технического характера. Но чем дольше мы с ними сотрудничали, качество обслуживания становилось всё хуже и хуже. Последнюю проблему, как выяснилось позже, возникшую по их же вине, решали ВНИМАНИЕ! - более ДВУХ месяцев ПЯТЬ человек и так и не смогли устранить. В итоге мы устранили проблему своими силами, подробно все описали, показали им, а в ответ не получили даже извинения, а только хамство и враньё их сотрудников включая руководителя. И самое интересно, выкручиваясь пытались еще и нас обвинить во всех бедах. А проблема заключалась всего лишь в том, что они при очередном обновлении платформы, где то у себя на сервере забыли удалить копию нашей базы данных, в результате чего возникал конфликт со всеми вытекающими. После того как мы нашли причину и написали им об этом, и они подтвердили наличия забытой базы, и удалили её. После всё заработало.

Под итожу:

Обслуживающий персонал некомпетентен. Тех. специалисты - дилетанты максимум закончившие месячные курсы, видимо рарус особо не парится по этому поводу и платить не хочет нормальным специалистам, а набирает сброт и платит им копейки. Это можно почитать и в других отзывах клиентов. У них даже есть КОНТРОЛЬ качества, сотрудники которого говорят красивые слова - " В ближайшее время обязательно разберёмся с вашей проблемой..." и после ни как не реагируют и ничего не делают. А всё скорее потому, что руководство тоже ни как не реагирует на сигналы от клиентов, либо до них просто ни доходит информация с жалобой. Т.к. мы им писали неоднократно.

1С рарус - плохая компания, ни связывайтесь с ними.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного