FAQ - ответы на вопросы

  • Как удалить свой отзыв с отзовика Ворк инфо?

    В связи с участившимися жалобами от авторов отзывов об угрозах, Администрация сайта приняла решение запретить удаление отзывов по запросу автора.

    Если Вы автор отзыва и считаете, что информация в отзыве устарела, Вы можете ответить на отзыв и указать почему он уже не актуален.

    Но отзыв не будет удален. Добавляя отзыв на наш сайт, вы принимаете наши правила, поэтому претензии и требования об удалении отзывов приниматься не будут.

    Удаление отзывов авторами возможно только при уплате штрафа 20 тыс рублей/200 долларов.

  • Что делать, если Вас оклеветали на нашем сайте (для физ.лиц)?

    Если вы обнаружили, что находитесь у нас в черном списке сотрудников или руководителей и считаете, что вас оклеветали, то:

    1. Вам нужно ответить на отзыв, который не соответствует действительности (кнопка Ответить слева внизу отзыва) и подробно изложить доводы почему этот отзыв не соответствует действительности;
    2. Отправить жалобу на отзыв (кнопка Пожаловаться внизу отзыва). В жалобе указать ваши предположения кто и почему мог вас оклеветать;

    Решение об удалении страниц из черного списка принимается Администрацией на свое усмотрение.

    Если Вам необходимо удалить страницу в течении 24 часов, Вы можете оплатить услугу ускоренного рассмотрения жалобы. Стоимость данной услуги - 30 тыс рублей / 300 долларов.

  • Можно ли удалить профиль компании с сайта?

    Удаление страницы только по решению суда, если в нем указано, что данная страница нарушает закон.

    Также страница может быть удалена на финансовой основе, если вы компенсируете вред, нанесенный сайту в связи с удалением страницы.

  • Что делать, если о Вашей компании размещены недостоверные отзывы (для компаний)?

    Если вы обнаружили, что о Вашей компании на нашем сайте размещены отзывы, которые Вы считаете неправдоподобными и хотите, чтобы их удалили, то Вам нужно выполнить следующие действия:

    1. Зарегистрироваться на сайте как представитель компании. Это можно сделать по ссылке, которая расположена в профиле компании - http://prntscr.com/ojfgar или же по ссылке https://work-info.name/register?type=company (при регистрации нужно будет выбрать компанию);
    2. Ответить на тот отзыв, который считаете неправдоподобным и запросить у автора доказательства. Либо же в ответе на отзыв опровергнуть информацию и изложить свою точку зрения на ситуацию, которая описана в отзыве. Чтобы ответить на отзыв, нужно нажать на кнопку Ответить под отзывом - http://prntscr.com/ojfo89
    3. Отправить жалобу на отзыв через кнопку Пожаловаться - http://prntscr.com/ojft0d. После отправки жалобы, администрация сайта с Вами свяжется.

    Если в ответе на отзывы вы будете писать стандарный шаблонный ответ или просьбы предоставить какие-то данные от автора отзыва, ваш профиль будет заблокирован.

    Решение об удалении отзывов принимается только Администрацией сайта, либо же будет решение суда любой инстанции о том, что отзыв нужно удалить.

    Если Вам необходимо удалить негативный отзыв о компании в течении 24 часов, Вы можете оплатить услугу ускоренного рассмотрения жалобы на отзыв. Стоимость данной услуги - 20 тыс рублей за 1 отзыв.

  • Как узнать автора отзыва о компании (физ.лице)?

    Администрация сайта не разглашает данные авторов отзывов, если на то нет законных оснований.

    Мы предоставляем такую информацию только сотрудникам внутренних органов по официальному запросу.

    Чтобы получить информацию о авторе (ip-адрес, email), нужно:

    1. Написать заявление в МВД или прокуратуру о размещении в интернете клеветы в адрес вашей компании или Вас;
    2. Когда начнется проверка по вашему заявлению, следователь должен нам на почту направить запрос со сканом вашего заявления и печатью. Только ему мы направляем информацию о авторе отзыва.

    Пример запроса можно посмотреть по ссылке - https://work-info.name/images/IMG_4881.JPG

  • Что такое отметка СПАМ и как ее убрать из профиля компании?

    Отметка "СПАМ" ставится тогда, когда наши модераторы выявили факт добавления "липовых" положительных отзывов о вашей компании. Нам без разницы кто пытался их добавлять: ваши сотрудники, репутационное агентство или конкуренты. Есть факт накрутки положительных отзывов и мы обязаны об этом сообщить людям. Дальше уже пользователи сами решат, верить хорошим отзывам о Вашей компании или нет.

    Поскольку спам-фильтр является программным алгоритмом, иногда он может ошибаться. В таком случае нужна ручная проверка отзывов модератором.

    Вы можете подать заявку на ручную проверку, написав нам на почту [email protected].

    Поскольку ручная проверка достаточно сложное и трудоемкое занятие, срок рассмотрения данных заявок от 45 до 60 рабочих дней.

    В случае, если ручная проверка покажет ошибку спам-фильтра, то отметка спама будет снята, а заблокированные отзывы возвращены.

    Если же ручная проверка подтвердит накрутку положительными отзывами, то ваша компания будет внесена в черный список компаний за обман и трату нашего времени.

    Также Вы можете оплатить штраф в размере 25 тыс рублей/250 долларов. И отметка спама будет снята в течении 24 часов. Но заблокированные отзывы возвращены не будут.

Новые отзывы
  • Отзыв: Заключили с ними договор, рассылки не присылают, постоянно надо звонить менеджеру на горячую линию. Писали письма о расторжении договора, в ответ одни отписки, ссылаются на технические проблемы, предлагая заключить договор

  • Отзыв: Непрофессионально. Проходила три этапа собеседования на руководящую должность в их управляющую компанию в Москве (два собеседования было онлайн). Третье собеседование было в офисе на Кропоткинской с директором по развитию и

    Минусы: Непрофессиональный подход с наплевательским отношением к кандидату. Жалко своего потраченного времени.

    Плюсы: Приятные в общении люди. На этом плюсы заканчиваются.

  • Отзыв: Низкий профессионализм, неуважение к клиентам.Проблемы в персоналом пытаются решать внутренним и силами, качество услуг крайне низкое.Используя слабые места, шантажируют клиента и вымогают деньги за каждый шаг. Не выполняют обязательства по

    Минусы: Низкий профессионализмНевыполнение обязательствНеадекватная стоимость услуг такого качества

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Вымогают деньги на доверии людей презентируя себя адвокатской фирмой по возврату денег от мошенников. Сами таковыми являются. Меняют вотсапп часто. Сайт выглядит более ли менее прилично. На это потратиоись. Пусть

  • Отзыв: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р за вахту

    Минусы: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р

    Плюсы: Обман

  • Отзыв: При приеме на работу мы заключили трудовой договор, по которому я работаю испытательный срок (срок зависит от воли работодателя), после этого срока работаю официально с записью в трудовой книжке. УСЛОВИЯ: