«ФЛОРА ЭКСПРЕСС» - отзывы сотрудников и клиентов

ФЛОРА ЭКСПРЕСС Логотип(logo)

Рейтинг: 3.0 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ФЛОРА ЭКСПРЕСС

Компания по доставке цветов «Флора Экспресс» получила неоднозначные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Некоторые клиенты жаловались на задержку доставки, плохое качество букетов и неотзывчивое обслуживание клиентов. Однако компания попыталась решить эти проблемы, предложив возврат средств, букеты извинений и шоколадные конфеты. Flora Express также ответила на негативные отзывы на своем веб-сайте, запросив номера заказов и попытавшись ответить на конкретные жалобы. В целом, потенциальные клиенты, возможно, захотят рассмотреть эти неоднозначные отзывы, прежде чем выбирать Flora Express для доставки цветов.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
11 Апреля был заказ букета в г. Лаваль. Звонок в компанию был до 14:00, соответсвенно по разнице часовых поясов было достаточно времени для оформления заказа. Менеджер уверил, что доставка возможна, что будут уведомления, что доставка осуществляется с 9:00 до 21:00.
По факту, на 7:00 12 апреля букет не был доставлен,...
Отзыв о компании
Прочитайте и прислушайтесь. Выберите другую доставку, если не хотите испорченного настроения! Привезти могут вовремя, цветы могут быть те же - но это все равно будет не тот букет, который вы видите на картинке! Вместо премиум букета "Набережная Сены", нежного, легкого и утонченного, привезли просто веник. Бесформенный, с кривыми тюльпанами, торчащими клоками,...
Отзыв о компании
Заказ 206670. Доставка цветов в г. Сочи на 8 марта. Ничего не доставлено. Мало того что нарушены все сроки, так вчера пришло письмо со статусом что заказ доставлен. А в довершение всего после позвонил молодой человек который очень просил принять извинения и уверял что букет доставлен с коробкой конфет и...
Отзыв о компании
Сейчас уже не смогу найти номер заказа. Но могу назвать дату доставки, получателя и адрес. Услуга была оказана отвратительно. Данная кампания испортила праздник мне и моей маме, которую я хотела искренне порадовать. Я больше к данной кампании никогда не обращусь. И никому не советую, если не хотите выбросить деньги на...
Отзыв о компании
Сделали заказ на 24 мая, на доставку цветов + подарок мягкая игрушка в Миллуоки,это должен был быть сюрприз на день рождения внука, в итоге доставили только цветы 22 мая! тем самым заранее поздравив, испортив полностью весь сюрприз и праздник! По телефону менеджеры ни чего сказать не могут, кормят завтраками, и...
Отзыв о компании
В полном шоке((((
Заказывала один букет для сестры и второй для мамы, по поводу День рождения сестры, купить самой не было возможности т.к. нахожусь в служебной командировке.
Цветы со слов получателей не совсем свежие, но это пол беды. Основной ужас в работе флористов, один букет"Цветной бульвар" больше напоминает веник,...
Отзыв о компании
Наша всемирная флористическая сеть работает как часы. Хотелось бы заметить сотрудникам и руководству данной организации, что в сутках 24 часа, а не 48. Поясню свою иронию. Заказ разместил и оплатил 22.11.13 в 13.20 с указанием доставки 25.11.13г., (доставка в Италии г.Лукка) по телефону получил подтверждение о возможности выполнения своего заказа....
Отзыв о компании
Отвратительно работают! Доставили заказ в совершенно непотребном виде! Отправили им фото, изворачиваются, врут, 40 минут по телефону провоцировали на скандал. Берегите свои нервы, ищите порядочную компанию!...
Отзыв о компании
Флора экспресс не делает вовремя доставку, ласково врёт по телефону и не понимает главного в том, чем пытается заниматься: доставка цветов - это не тоже самое, что доставка кофеварки по почте. Цветы - это выражение чувств. И если вам дороги ваши чувства, не доверяйте их такой ненадёжной компании как Флора-Экспресс. Они просто...
Отзыв о компании
Заказывал маме на 8-е марта букет "Зимняя вишня" премиум. Вместо 9-ти альстромерий, была 1 кустовая хризантема. Герберы были завядшие (две из пяти нормальный флорист, в компании дорожащей своим имиджем, выбросит, а не использует в букетах). Настроение у мамы было немного испорчено.
При заказе букета указал на желание получить фото...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Здравствуйте, Мария! К сожалению, увидели ваш комментарий о нашей работе только сейчас. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли прокоментировать ситуацию с вашим заказом....
Отзыв о компании
Здравствуйте, Инна! К сожалению, увидели ваш комментарий на данном сайте только сейчас. Ситуация по вашему заказу была разрешена, мы еще раз приносим свои извинения и надеемся, что вы останетесь в числе наших клиентов....
Отзыв о компании
Да, и чтобы не придрались что анонимно: №227088 В Адлер 29 декабря. Все данные о испорченном заказе у вас есть. Никакой реакции не поступило от вам. Даже извинений....
Отзыв о компании
А вот и неправда! В моем случая при отвратительном качестве букета с доставкой в Адлер я неоднократно писала и присылала вам фото. В итоге ни слуху ни духу. Испортили букет в подарок бабушке на 90-летие! И даже не извинились! Позор вам за такую работу....
Отзыв о компании
Здравствуйте Илья, Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за ситуацию сложившуюся с вашим заказом.Заказ не был доставлен по вине нашего флориста. Деньги вам были возращены, а в качестве извинения был доставлен извинительный букет и коробка конфет....
Отзыв о компании
Здравствуйте, Юлия! Надеемся, что Вы остались довольны нашей работой....
Отзыв о компании
Здравствуйте, Ольга! Мы все еще ждем Ваш ответ. Номер заказа или хотя бы дату доставки и адрес. В противном случае, мы считаем Ваш отзыв за происки конкурентов....
Отзыв о компании
Доброго времени суток, Ольга! Пожалуйста, напишите дату доставки, город и фамилию получателя,если вы не помните номера заказа, чтобы мы могли выяснить, почему так произошло и разобраться в ситуации. Ваше мнение важно для нас и мы сделаем все, чтобы вы остались довольны. C уважением, коллектив Flora Express...
Отзыв о компании
Доброго времени суток! Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа для выяснения сложившейся ситуации. С уважением, Nadiya Flora Express...
Отзыв о компании
Здравствуйте, Татьяна. Приносим вам свои извинения за ошибку наших партнеров в США. Мы произвели полный возврат средств. Надеемся на ваше понимание....
Отзыв о компании
Вчера сделала заказ с доставкой в Сингапуре, номер 180528. Сразу же мне перезвонил оператор и поинтересовался способом оплаты. Так же мне сообщили, что после оплаты заказ отдадут в работу. Доставка запланирована на завтра. Пока все очень профессионально. Завтра сообщу результат....
Отзыв о компании
Выражаем вам свою благодарность, за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество...
Отзыв о компании
Здравствуйте, Людмила! Мы получили фото доставленных букетов. Спасибо за ваш отзыв. Относительно букета Цветной бульвар- на фото на сайте изображен букет кустовой хризантемы четырех цветов в розовой,желтой, белой, темно-бордовой гамме. На момент сбора букета в салоне не оказалось бордовой хризанемы,поэтому флористом было принято решение увеличить количество остальных цветов,для сохранения настроения...
Отзыв о компании
Александр, от лица нашей компании еще раз приносим извинения за ненадлежащее исполнение вашего заказа. Извинительный букет и коробка конфет были доставлены получателю 28 ноября. Кроме того, мы дарим вам 5% скидку на ваш следующий заказ. Надеемся на Ваше понимание....
Отзыв о компании
Вы обратились с жалобой, но не сообщили номер проблемного заказа. Без этой информации мы не можем выяснить суть проблемы. Просим связаться с ответственными менеджерами по телефонам: 8 (800) 333-6050 бесплатно по России, в Москве +7 (495) 225-5487 старший менеджер Андрей, в Алматы +7 (727) 2720101 старший менеджер Мадина и сообщить...
Отзыв о компании
Вы обратились с жалобой, но не сообщили номер проблемного заказа. Без этой информации мы не можем выяснить суть проблемы. Просим связаться с ответственными менеджерами по телефонам: 8 (800) 333-6050 бесплатно по России, в Москве +7 (495) 225-5487 старший менеджер Андрей, в Алматы +7 (727) 2720101 старший менеджер Мадина и сообщить...
Отзыв о компании
Вы обратились с жалобой, но не сообщили номер проблемного заказа. Без этой информации мы не можем выяснить суть проблемы. Просим связаться с ответственными менеджерами по телефонам: 8 (800) 333-6050 бесплатно по России, в Москве +7 (495) 225-5487 старший менеджер Андрей, в Алматы +7 (727) 2720101 старший менеджер Мадина и сообщить...
Отзыв о компании
Благодарим вас за положительный отзыв, ваш отзыв - хорошая мотивация для нас, по улучшению качества сервиса....
Отзыв о компании
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли увидеть в чем была проблема и решить ситуацию таким образом, чтобы вы остались довольны....
Отзыв о компании
Доброго времени суток, Елена. Благодарим за оставленный отзыв и приносим вам свои извинения за работу наших партнеров в Турции. Заказ не был доставлен в срок в связи с техническим сбоем системы уведомления. Это ни в коей мере не снимает с нас вины за случившийся инцидент. На следующий день, была осуществлена...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как оформить пособие по безработице
Как оформить пособие по безработице

Получить пособие по безработице от государства возможно только после постановки на учет в центр занятости. Кто может получить денежную помощь Получить пособие от государства могут только те граждане, которые зарегистрировались

Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Как устроиться на работу после долгого перерыва
Как устроиться на работу после долгого перерыва

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет