«Delivery Club» - негативный отзыв клиента/сотрудника Людмила

  • Другие названия:

    деливери клаб

  • Категория:

    Торговля -> Интернет-магазины

  • Адрес:

    Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург Россия, Волгоград Россия, Уфа Россия, Челябинск

  • Телефон:

    +74959706605 +7(495)663-77-22\r\n +7(812)677-91-22\r\n 8(800)333-61-50

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

28.10 уговорила меня семья на бургеры из Бургер Кинга...

Т.к. было около 10 вечера- решили заказать с доставкой через Деливери (такая известная служба!) Заказ был на 1089 руб + 149 руб- доставка. Прождав дольше часа и наблюдая через приложение значок спешащего за заказом курьера, позвонили курьеру. Но он был даже не в курсе, что его ждут. Ответил, что его смена закончилась и он уже дома!

Расстроившись, мы позвонили оператору и отменили заказ. Оператор предупредил(а), что возврат средств будет произведён в течении 5 дней.

06.11 в разговоре с оператором выяснилось, что они не вернули деньги из-за технического сбоя. Обещала, что все исправила и информация в виде смс придет в течении 5 минут.

07.11 (не дождавшись ничего) опять позвонили оператору. Девушка грубым тоном посоветовала обратиться в банк, т.к. с их стороны возврат был произведён.

Жду...

12.11 снова звоню в службу поддержки и оказывается, что всë таки не было никакого возврата средств.

И в этот раз девушка обещала, что сделала запрос и деньги должны вернуться.

Хотелось бы знать есть ли руководство у этой службы доставки или это шарашкина контора? При каждом звонке рассказывают, что разговор записывается для улучшения качества обслуживания. Их кто нибудь прослушивает?

Как уважающие себя предприниматели могут обманывать людей? И где гарантия, что я единственная и такого больше не случится со следующими заказчиками.

Люди, подумайте, прежде чем делать заказы там, где можно и заказа не дождаться и деньги свои не вернуть!

Для меня 1238 руб. это не маленькая сумма!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет