Интернет-магазин «Delivery Club» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Delivery Club Логотип(logo)

Рейтинг: 1.9 из 5

  • Другие названия:

    деливери клаб

  • Категория:

    Торговля -> Интернет-магазины

  • Адрес:

    Россия, МоскваРоссия, Санкт-ПетербургРоссия, ВолгоградРоссия, УфаРоссия, Челябинск

  • Телефон:

    +74959706605 +7(495)663-77-22 +7(812)677-91-22 8(800)333-61-50

  • Email:

    [email protected]

  • Официальный сайт:

  • Просмотров:

    116832

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Delivery Club

Интернет-магазин доставки еды Delivery Club получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают проблемы со сроками доставки, низкое качество товаров, штрафы за пропущенные смены и обманные методы, такие как увеличение стоимости доставки в последнюю минуту. Некоторые сотрудники также сообщили о проблемах со службой поддержки компании и трудностях с получением заработной платы. Один сотрудник даже сообщил, что ему угрожал курьер, которому позже компания лишь предупредила. В целом Delivery Club подвергся критике за плохое обслуживание клиентов и сомнительную деловую практику.

Что такое Delivery Club?

Delivery Club это независимый клубный проект, объединивший сотни служб доставки еды и продуктов в Единую Систему Заказов. Цель проекта - обеспечить своим пользователям наилучшие условия для быстрого, удобного и выгодного осуществления заказов. Услуги сайта абсолютно бесплатны, а условия доставки очень простые. Все цены на сайте идентичны действующим ценам служб-партнеров.

Преимущества:

возможность осуществлять объективный выбор среди сотен служб доставки в рамках одного сайта получать поддержку менеджеров клуба при возникновении проблем с качеством, оказываемых партнерами услуг заказывать во всех службах через единый личный кабинет, без повторного ввода контактной информации с каждым заказом зарабатывать бонусные баллы и обменивать их на ценные призы видеть историю всех своих заказов сравнивать цены оценивать качество работы служб-партнеров публиковать свои отзывы и предложения на сайте принимать участие в специальных акциях партнеров, доступных только для участников клуба

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Компания воров. Сделала заказ, оплатила онлайн, при этом была информация что заказ приедет в промежутке от 02.20-02.30. Со спокойной душой занималась своими делами. В 01.50 посмотрела на телефон, увидела 5 пропущенных вызовов 10 минут назад, перезвонила, курьер сказал что он ушёл и деньги и продукты достанутся ему. В домофон не...
Отзыв о компании
Работаю в диливери, выполнил заказ но из за тех проблем не смог прожать статус на телефоне что заказ выполнен, т. Е. Я принял заказ и привёз его клиенту, клиент получил заказ, звонил в службу поддержки курьерам, там ответили что не мог засчитать пока Я не прожму на телефоне что заказ...
Отзыв о компании
Я записался на смены в период 21.12.2021, но в этот день, у меня была операция в больнице, я не вышел, потом реабилитация.
На меня наложили штраф за не выход, в январе я отработал этот штраф, (штраф в размере 3500
Я заработал 5 тыс, высчитали штраф, остаток выплатили, потом долгое время не работал,...
Отрицательные стороны
Обманывают...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
Не люблю делиться плохим, но... сегодня сделал заказ, прождал час, мне приходит смс, что заказ мне доставили. Я звоню и что мне говорят - вам звонили 5 мин назад и вы не вышли. 5 минут) жесть. Хоть у меня и не было пропущенных ни одного!!! И сказали деньги не вернем. Представляете...
Отрицательные стороны
Мошенничество, обман, воровство, грубиянство...
Положительные стороны
нет...
Отзыв о компании
Заказала доставку продуктов из Магнита. Из всей привезенной корзины ЧЕТВЕРТЬ (!) продуктов привезена со сроком за день до окончания. Увидела я это на следующий день, когда открыв один из товаров поняла, что он уже пахнет. Деньги за испорченные продукты возвращать отказались, сославшись на то, что заявки по качеству доставки они...
Отрицательные стороны
Привозят некачественный товар, отказывают в возврате денег...
Отзыв о компании
Заказывала роллы на сайте компании. Во время заполнения адреса указала свой город - Казань. Когда уже оплатила заказ он-Лайн, почему-то в заказе возник город Ханты-Мансийск. И хотя до указанного времени доставки было ещё 3 часа, операторы Delivery Club отказались отменить заказ. Деньги пропали. Это безобразие. Ведь я уже заказывала раньше, мое...
Отзыв о компании
У Delivery Club опять новые фокусы: никак не дает недосервис скучать своим несчастным клиентам! Около месяца-двух назад начало резко падать качество блюд из ресторанов (цены на продукты опять выросли в то время), а Деливери стало под любыми предлогами отказывать в публикации подробных отрицательных отзывов. Поддержка все также продолжает открыто и...
Отрицательные стороны
Отношение к клиентам, схема работы...
Отзыв о компании
исскувствено наращиваются отзывы проплаченным ресторанам ботами...
Отрицательные стороны
исскувствено наращиваются отзывы проплаченным ресторанам ботами...
Положительные стороны
нет...
Отзыв о компании
Чему удивляться, это же Россия! Наглый издевательский плевок в лицу клиенту, даже постоянному, и беспардонное вытягивание денег скоро у нас станет нормой, судя по современным тенденциям. Роспотребнадзору давно пора обратить самое пристальное внимание на этот беспардонный недосервис!!

У Delivery Club новая ересь, фишка в стиле быдломаркетинга и гоп-стоп: ты выбираешь ресторан,...
Отрицательные стороны
Все остальное, самое худшее - наглый развод...
Отзыв о компании
Курьер крайне долго вез заказ, хотя по приложению было видно, что он стоит на месте. Так продолжалось 15 минут. После того как я связалась с тех поддержкой, они написали, что он будет через 15 минут. Курьер приехал и в очень хамской форме начал говорит, что если что- то не нравится...
Отрицательные стороны
Нет плюсов после такого. Этой компании все равно на человеческую жизнь...
Отзыв о компании
Есть проблема. При оплате заказа и если он не приехал вовремя, или вы отказались, денег не дождетесь обратно. Забудьте. Вмеипнрнртсеи разговоры, БЕспОЛеЗНО
Приложение РАБОТАЕТ нормально, но, ТО ТОЬКО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ.возврата не ждите...
Отрицательные стороны
Два говна...
Положительные стороны
Говно...
Отзыв о компании
Сделала заказ. Оплатила. Курьер заказ утилизировал (выбросил в помойку как сказал оператор деливери, но скорее всего сам сожрал) в соответствии с их регламентом. Если курьер до вас не дозвонился или вы не успели ответить на звонок, то еда и продукты выбрасываются в мусорку. Деньги не возвращаются. При этом при регистрации...
Отрицательные стороны
Сделала заказ. Оплатила. Курьер заказ утилизировал (выбросил в помойку как сказал оператор деливери, но скорее всего сам сожрал) в соответствии с их регламентом. Если курьер до вас не дозвонился или вы не успели ответить на звонок, то еда и продукты выбрасываются в мусорку. Деньги не возвращаются. При этом при регистрации...
Отзыв о компании
28.10 уговорила меня семья на бургеры из Бургер Кинга...
Т.к. было около 10 вечера- решили заказать с доставкой через Деливери (такая известная служба!) Заказ был на 1089 руб + 149 руб- доставка. Прождав дольше часа и наблюдая через приложение значок спешащего за заказом курьера, позвонили курьеру. Но он был даже не...
Отзыв о компании
Как-то сидя на самоизоляции мной был сделан заказ на доставку еды через Деливери Клаб ( Delivery Club ). Тогда я так и не покушал, т. к. курьер, со слов операторов Деливери Клаб, не смог ни найти квартиру, ни связаться со мной по причине недоступности телефона, поэтому он просто вернул заказ...
Отрицательные стороны
в других компаниях курьер всегда звонил в дверь раньше срока; некомпетентный персонал доставки и контактцентра...
Отзыв о компании
Наплевательское отношение со стороны курьеров и технической поддержки delivery club удручает. Знаете, я делал заказ впервые, и это был последний раз, потому что ничего кроме нервотрепки я не получил. Дело было вечером, делать было нечего, решил я раскошелиться на макдональдс, да детишкам игрушки в хэпи миле заказать. Все замечательно, оформил...
Отрицательные стороны
-хамство -нет ответственности -потерять времени и средств...
Отзыв о компании
Безобразнейший сервис! Позволяют себе отменять заказы, служба поддержки нулевая и безграмотная. На клиента не ориентированы, на всех наплевать. Зачем создана такая низкоуровневая структура со сплошными косяками, загадка....
Отрицательные стороны
Если одним словом "плевать" на курьеров. Операторы и вовсе дебилы....
Положительные стороны
Никаких, даже якобы гибкий график....
Отрицательные стороны
При трудоустройстве обещают, что будешь работать на своей станции метро. И это самый первый и большой обман компании глядя тебе в глаза. Ставить будут куда захотят. Живешь ты на Южной? Окей. Значит смена у тебя будет в Тушино и часов с 9. Тебе не удобно? Ты просил с 11? А...
Положительные стороны
Большой доход, при работе 15 часов 7 дней в неделю. Можно таким образом заработать 100 000 рублей. А с ними нервное расстройство, моральную подавленность, депрессию и понимание что ты даже не раб и не скот, а просто НИКТО!...
Отрицательные стороны
Почитала отзывы, лучше пойду в другое место...
Положительные стороны
Советовали друзья...
Отрицательные стороны
Зашел на сайт,увидел номер,позвонил...договорились на собеседование на след.день в 15:00 у БЦ Ренессанс Правда на Херсонской, 12-14...был веселый разговорчивый менеджер. Предварительно на след.день звоню за 3 часа до встречи чтобы еще раз убедиться...стал печальный менеджер с пропитым голосом,который еле дышал в трубку. А в итоге в 15:00 тупо никто не...
Положительные стороны
Высший уровень пидарастии) Поздравляю - вы добились желаемого!)...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Очень хорошие условия труда, чай-кофе, печенье, хлопья на кухне. Очень хороший коллектив. Есть возможность учиться, большое количество разных тренингов. Футбол, английские клубы за счет компании. Очень хорошие кураторы, постоянно помогают, отвечают на любые вопросы. Уволилась из-за переезда, скучаю по всем ))...
Отрицательные стороны
Контингент. Раздражают некоторые особо умные операторы, которые постоянно ноют в курилках, что им все не нравится, типа "жизнь говно", "почему я не получаю повышение" и т. д. Смотришь на них и понимаешь, что ничего толкогово не делается, чтобы вырасти, не ходят на тренинги, не учат регламенты, но постоянно бесконечно ноют....
Положительные стороны
Единственным достоинством как ни странно была (удалено). Она хоть и гребла себе в карман деньги, но про ребят не забывала и платила. Пришла (удалено) и все покатилось под откос который волгоградский кц не видел. Кстати пост поедыдущий пр надлежит ей. Набрала в кц своих "шестерок" т.е. бывших сотрудниц с которыми...
Отрицательные стороны
Ребята, поежде чем идти туда работать плдумайте надо ли впм работать за 25 рублей в час при условии того что частенько рг в чате будут писсть перерывы на стопе, что означает даже если пришло время твоей паузы то ты сидишь и работаешь. Ах зарплата..... Ее постоянно задерживают. Готоаьтесь раз в...
Положительные стороны
Видимость большой крупной компании.Хорошо завлекают.Чистый офис....
Отрицательные стороны
Нет оформления. Все спектакль.Учредители истинные иудеи.Мастера вешать лапшу....
Положительные стороны
В принципе если не отвлекаться и в 5 дней обучения не безолаберничать то его можно пойти, проходят его не все часто по скорости к 3 дню желательно чтобы заказов было за сто но не пугайтесь когда будете работать первый тренировочный день то сами поймете что половину заказов кликается по мышке...
Отрицательные стороны
Честно говоря мне не нравиться особо сидеть перед компом 6 часов и именно сидеть , в первый день вообще в ягодицах слегка боль чувствовалась, второй факт что твои глаза устают уже после 6 часов экрана , да кстати есть перерыв 45 минут которые входят в 6 часов работы но лучше...
Положительные стороны
000000000000000000000000000000000...
Отрицательные стороны
не ценят сотрудников,...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Новые интернет-магазины
  1. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  2. ООО Невилон

    Санкт-Петербург, Россия

  3. EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве

    Москва, Россия

  4. tomahawk-store.ru
  5. Е-Star

    Киев, Украина

  6. Метабо КХК

    Харьков, Украина

  7. Beauty ProFactory

    Краснодар, Россия

  8. Ампера ТК

    Киев, Украина

  9. cybercards.net
  10. Next ontact

    Балаково, Россия

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2732 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    165 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Харьков (Украина)

    35 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    32 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Внимание! Мошенники! Телеграмм-канал по продаже продуктов из Италии и Европы - Мясная лавка / Хамон и сыр. https://web.telegram.org/k/#-1617030514 , https://t.me/+YOm9rF1pDcw5YTIy . Не смотрите на долгий срок работы канала, десятки тысяч участников

    Минусы: Мошенники

  • Отзыв: Розповідаю реальну ситуацію, з якою особисто зіткнувся на сайті ШафаЗамовив в одних шахраїв та злодіїв (як це після виявилося) велику упаковку шкарпеток. Побачте їх на сайті, біжи якнайшвидше (style_men.shop).На сайті

    Минусы: Shafa підтримує злодіїв та шахраїв. Шахраї продають не те, що вам потрібно

    Плюсы: не має

  • Отзыв: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ

    Минусы: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ

    Плюсы: нету

  • Отзыв: Типичные крысы! Сначала убеждают, что подарочные карты в России работают и все хорошо, потом переводишь им деньги на карту, в итоге остаешься без денег и карты. Под предлогом технического сбоя,

    Минусы: Минус один. Ещё не сидят за решоткой.

    Плюсы: Ни каких плюсов. Читайте сначала отзывы о каждом таком сайте. Будьте умнее.

  • Отзыв: Только негатив от сотрудничества! Накосячили с заказом, а теперь не отвечают ни в одном мессенджере и не перезванивают.

    Минусы: Сплошной минус. Товары прислали не все, на связь не выходят.

    Плюсы: Нет!