«ГАРАНТПОСТ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Полная лажа.Первый звоночек прозвенел аж на этапе звонка в колл-центр.Оператор не представилась(!),в момент диктовки адреса вызова курьера выдала "ну,дальше!" (!!!) когда я продиктовал энную часть адреса и ждал ее подтверждения что она записала (вполне нормальный ход),раза 3-4 ПЕРЕБИЛА меня (!!!) и вывалила на меня тонну ненужной инфы.Заткнуть ее удалось только повысив голос.

Далее,она говорит что курьер будет в период с часу до 5.Это был рабочий день и сидеть 4 часа на месте не резон.На мое вежливое уточнение можно ли меня сдвинуть последним в очередь,она хамовато ответила что "как курьер освободится-так и приедет,придется вам его ждать".То что в Москве работающие люди ждать 4 часа не могут,думаю,все в курсе. Дальше последовал просто эпический поворот-она АННУЛИРОВАЛА мою заявку с мотивацией что мол "вы сами не знаете сможете принять или нет,чего курьера зря гонять".При этом даже не уточнив,собственно,разрешаю ли я ее аннулировать.

Поняв что мне достался целиком отмороженный экземпляр,я перезвонил на вторую линию.там попалась более вежливая молодая девушка,которая оформила мне курьера на следующий день

На следующий день я пропускаю часть работы,жду курьера.Приезжает курьер,замеряет вес,попутно что-то бухтит про то что я сегодня-"первый и последний (С),выдает сумму-1750 рублей.Я ему даю 2 000 двумя бумажками,он смотрит на них как на неземное диво и выдает "а у меня сдачи нет(!!!),вы должны были знать сумму и приготовить без сдачи(!!!!!!!).На мою просьбу подождать 5 минут пока я размениваю ответил отказом и немедленно ретировался (!!!),сказав что у него еще 15 клиентов (2 минуты назад не было их)

Итого

Отмороженный колл-центр

Отмороженные курьеры

Отмороженная фирма

Не рекомендую. по ВСЕМ аспектам общения остался исключительно негатив.Даже продавцам Кирби такое не удавалось...

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет