в Таргетмоторс была моя первая работа, еще с учебой совмещал. И пусть сидеть оператором в колл-центре не самое интересное занятие, но это был самый лучший коллектив на моем трудовом опыте. Сейчас уже продвинулся в другой компании гораздо выше, но такой сплоченности, взаимоуважения и просто неравнодушия друг к другу я больше не встречал. Наш начальник колл-центра Анна здорово умела организовать процесс так, чтобы и нагрузка распределялась равномерно, и все были в равных условиях. Хоть разрешали работать от 4 часов в день, но мне этого было мало и руководство шло навстречу - давали мне работать столько, сколько устраивало меня, а это выходило часов 6-8 в день. Всегда с пониманием относились, когда я просил отгул для сдачи экзаменов и других важных дел по учебе. Когда только пришел, то все поддерживали и помогали, а не возмущались неопытности новичка.
Зарплата была четко по графику и состояла из ставки и процента. Так что получалось, что заработок напрямую зависел от усердия в работе.
Немного странная система мотивации, когда с оклада снимали тех, кто на 70% не выполнял план. К счастью меня это не коснулось, но думаю есть более эффективные способы мотивации. Офис менял 3 адреса и только 1 из них было удобно добираться. В плане карьерного продвижения почти никаких перспектив, только пару человек из колл-центра стали менеджерами по продаже автомобилей, рассчитывать особенно не на что было.