«РОССИЙСКОЕ АВТОМОБИЛЬНОЕ ТОВАРИЩЕСТВО (РАТ)» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

На данный момент уже решено, что я - бывший клиент РАТ. Призываю всех, кто имеет эти бесполезные карты возвращать их. С Вами будут любезно разговаривать на этапе заманивания в клиенты, но Вы никому не нужны как клиент. Вопрос отвечающему на наши комментарии: почему Вы позволяете себе хамские ответы, пусть и анонимным посетителям сайта? Это и есть Ваше истинное лицо? Хотите конкретики - пожалуйста. Я-два года продлевала и не пользовалась вашими услугами. Номер карты 7083370050020138000, ФИО здесь выкладывать не вижу смысла, введя номер вся информация обо мне у вас появиться. Для сайта я буду просто Натальей.Итак.Вчера, 11.06.2011 около 17.30, находилась в командировке в Тверской области, Конаковский район, что приблизительно в 140 км от МКАД. Неожиданно моя верная машинка без объяснения причин встала. Никакие самостоятельные попытки завести её к результату не привели. Позвонила диспетчеру РАТ (уж извините, звонила несколько раз и имен не запомнила, но у вас же пишутся телефоны.....), хотела вызвать эвакуатор с целью транспортировать в сервис в Москву. Девушки-операторы очень много говорят, но всё не по делу. Много "воды" и мало реальной помощи. Обратите внимание, когда вам звонит человек, он где-то застрял...ему не до светских бесед. Я встала в лесу, перегородив местным жителям единственную дорогу.Мне обещали в ближайшее(!) время перезвонить и сообщить о времени эвакуации. "Ближайшим" оказались почти 40 минут, за это время простой деревенский Кулибин посмотрел мою машину, в несколько попыток вернул машинку в рабочее состояние. Я уже давно катила самостоятельно, когда мне соизволили перезвонить из вашей службы эвакуации.

Да, забыла сказать об интересном факте. У меня с собой было мало наличных, спросила диспетчера возможен ли безнал, ответ - нет. Говорю, когда приедет эвакуатор сможет ли остановится у ЛЮБОГО банкомата по пути , чтобы снять деньги, ответ:"...или по договоренности, или придется платить за простой.... Собственно на тот момент была согласна и на это. Остался крайне неприятный осадок от этой ситуации. Пофигизм - это единственно, что я увидела вчера от вашей компании.

Для сравнения. Обратилась по телефону в компанию-конкурент. Не являюсь их клиентом, пока. Приятный женский голос конкретно расспросив о проблеме переключила на мастера, который, учитывая мой роуминг предложил перезвонить(!). Далее в течении пяти минут и при помощитого самого Кулибина, были сделаны несколько попыток вернуть машину в строй по телефонному руководству, что в итоге и удалось. Теперь знаю куда стоит обращаться с проблемой. А вам...просто сочувствуя людям желаю поменьше клиентов!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет