Добрый день.
К сожалению, Ваш отзыв не содержит никакой конкретной информации (номер карты, ФИО). Для возможности идентифицировать Ваше обращение просим Вас разместить эту информацию в отзыве, отправить нам личное сообщение (кнопка "Связаться с компанией" на этой странице, в верхней части) или обратиться в Департамент клиентского обслуживания РАТ с описанием проблемы по телефону: 8-800-200-0560. Надеемся на Ваше понимание.