«Контакт Сервис» - негативный отзыв клиента/сотрудника Незабудка

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Шарашкина контора. В интернете нашла вакансию оператором в кол центр Контакт сервис. 8 дней длилось обучение. Нам только вскользь рассказали про зарплату . Оклад 14 тысяч рублей и премия 8 тысяч за 110 ч. 2 раза в месяц платят 15 и 30 числа. За обучение якобы оплатят если отработаешь 160 ч. В общем, учебу прошла, сдала контрольный звонок. На следующий день началась «работа». Звонки в октел сыпятся без перерыва. Аргис виснет, невозможно работать. А клиента нужно обслужить за 3,5 минуты. Звонки сбрасывать нельзя- ведётся онлайн контроль. Попросту- вас тупо слушают и роются на вашем рабочем столе через удаленку. Проработав день, я решила что нафиг надо из-за неадекватных клиентов и копеечной зарплаты переживать. Сказала наставникам что это не мое. Через несколько жней мне написала супер вайзер типа все со меой проработают помогут. Эти дни пока я ждала наставника я естественно не работала. В общем через 4 дня мне позвонили, пару звонков приняли вместе со мной, объяснили что где смотреть и приободрили что я всему научусь, вывели пеня в линию. Отработав 4 дня у меня перестал октел принимать звонки. Я целый час говорила наставникам что я меня проблемы с Октелом. В итоге через 1,5 часа мне ответила наставница что я оказывается уволена и по собственному желанию.К слову, на перерыв уходить нельзя во время работы, если ты заранее не предупредишь в какой именно момент ты делаешь перерыв. Эа это штрафы по 50₽ за каждый случай внепланового перерыва. Если неправильно проконсультировал клиента- тоже штраф. А большинство клиентов только 3 минуты вспоминают номер заказа. А это конечно плохо для показателей. Сейчас 21 число и операторы до сих пор не получили зарплату, супервайзеры каждый день вешают лапшу на уши. И сначала говорили зарплата зависит от кол-ва принятых звонков. А теперь пишут что какой то мониторинг по всем операторам провели и высчитывают среднее арифметическое. Подводя итог скажу, что если вам совсем нечего делать то можете работать в этой компании, только не рассчитывайте что вам заплатят за работу столько, сколько обещали на собеседовании

Положительные стороны

Их нет

Отрицательные стороны

Все что написала выше

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет