«Контакт Сервис» - негативный отзыв клиента/сотрудника Незабудка

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Шарашкина контора. В интернете нашла вакансию оператором в кол центр Контакт сервис. 8 дней длилось обучение. Нам только вскользь рассказали про зарплату . Оклад 14 тысяч рублей и премия 8 тысяч за 110 ч. 2 раза в месяц платят 15 и 30 числа. За обучение якобы оплатят если отработаешь 160 ч. В общем, учебу прошла, сдала контрольный звонок. На следующий день началась «работа». Звонки в октел сыпятся без перерыва. Аргис виснет, невозможно работать. А клиента нужно обслужить за 3,5 минуты. Звонки сбрасывать нельзя- ведётся онлайн контроль. Попросту- вас тупо слушают и роются на вашем рабочем столе через удаленку. Проработав день, я решила что нафиг надо из-за неадекватных клиентов и копеечной зарплаты переживать. Сказала наставникам что это не мое. Через несколько жней мне написала супер вайзер типа все со меой проработают помогут. Эти дни пока я ждала наставника я естественно не работала. В общем через 4 дня мне позвонили, пару звонков приняли вместе со мной, объяснили что где смотреть и приободрили что я всему научусь, вывели пеня в линию. Отработав 4 дня у меня перестал октел принимать звонки. Я целый час говорила наставникам что я меня проблемы с Октелом. В итоге через 1,5 часа мне ответила наставница что я оказывается уволена и по собственному желанию.К слову, на перерыв уходить нельзя во время работы, если ты заранее не предупредишь в какой именно момент ты делаешь перерыв. Эа это штрафы по 50₽ за каждый случай внепланового перерыва. Если неправильно проконсультировал клиента- тоже штраф. А большинство клиентов только 3 минуты вспоминают номер заказа. А это конечно плохо для показателей. Сейчас 21 число и операторы до сих пор не получили зарплату, супервайзеры каждый день вешают лапшу на уши. И сначала говорили зарплата зависит от кол-ва принятых звонков. А теперь пишут что какой то мониторинг по всем операторам провели и высчитывают среднее арифметическое. Подводя итог скажу, что если вам совсем нечего делать то можете работать в этой компании, только не рассчитывайте что вам заплатят за работу столько, сколько обещали на собеседовании

Положительные стороны

Их нет

Отрицательные стороны

Все что написала выше

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має