«Контакт Сервис» - отзывы сотрудников и клиентов

Контакт Сервис Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Контакт Сервис

Компания Контакт-Сервис, колл-центр, получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов из-за задержек зарплат, несоблюдения трудового законодательства, незаконных штрафов и слежки за сотрудниками. Компанию также обвинили в мошенничестве и предложении поддельных продуктов и рекламных акциях. Сотрудники сообщают, что во время собеседований им обещали карьерный рост и повышение зарплаты, но они получали более низкую зарплату и переводились с проекта на проект. Колл-центр Wilstream также является компанией с плохим управлением, низкой заработной платой, отсутствием перспектив роста и высокой текучестью кадров. Менеджеры нечестные и неуважительные, а рабочая обстановка некомфортная. В компании уже много лет не происходит никаких изменений, сотрудники не получают ни социального пакета, ни льгот. В целом отношение к сотрудникам ужасное.

Что такое Контакт Сервис?

Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами.

Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 8 лет.

Среди Клиентов Call центра «Контакт Сервис» - компании, работающие в различных сферах: банки, страховые компании, Интернет магазины, ведущие производители продуктов питания и ТНП, зарубежные и отечественные авиакомпании, строительные компании, автомобильные корпорации, производители бытовой и офисной техники, фармацевтические компании и многие другие.

На сегодняшний день более 700 Клиентов воспользовались нашими услугами «продажи по телефону», «горячая линия», служба приема заказов, служба поддержки Клиентов, администрирование программ лояльности, контроль качества обслуживания потребителей и т.д.

Мы благодарны за сотрудничество нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня Call центр «Контакт Сервис» — это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их Клиентами.

Почему компания Контакт Сервис спамер?

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

  • С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
  • За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
  • Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям Контакт Сервис, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
всем кто хочет устраиваться в этот колл-центр я не советую, врагу не посоветую!!! если коротко, это - мрак. текучка понятно, не образованные, узколобые, просто глупые супервизоры, тоже ладно, но когда кинули всех на деньги, это уже подсудное дело, я надеюсь что кто-то найдет на них управу!
при обучении говорили много чего,...
Отрицательные стороны
описано...
Отзыв о компании
Я проработала в данном КЦ 10 месяцев,при собеседовании обещали рост зарплаты,официальное трудоустройство,даже карьерный рост,на деле постоянно перекидывали с проекта на проект,когда за стаж надо было повышать зарплату,а при переходе на другой проект весь стаж обновляли,в результате как получала копейки в начале,ещё меньше стала получать через 10 месяцев,обман чистой воды,при этом...
Отрицательные стороны
Нет трудового договора,кидают по зарплате,проекты сомнительные....
Отзыв о компании
Не рекомендую данную компанию компания наёмщиков постоянные штрафы вечная слежка за сотрудником вовремя не выплачивают зарплату на собеседовании обговаривается дата 15 числа каждого месяца на самом деле все происходит наоборот задерживают под самый конец месяца не соблюдения трудового законодательства. Хочется отметить офис в городе Саратов Руководство просто последнее дно постоянные...
Отрицательные стороны
Слежка за сотрудников несоблюдение ТК РФ задержка зарплаты...
Отзыв о компании
Не связывайтесь с этими аферистами. Все условия, которые обговаривались на собеседовании и обучении были нарушены. Зарплату приходится выбивать, даже расчетную. Никто ничего не может прояснить, кормят завтраками. В отделе персонала теперь сбрамывают трубки. Просят набраться терпения и ждать зарплату. Сначала ощвучилт даты 15-18, потом 21-22, теперь говорят до конца недели...
Отрицательные стороны
Одни минусы...
Отзыв о компании
На собеседовании говорят чуть чуть и презентуют что клмпания 15 лет на рынке. Лучше бы вместо этого сказали четко про зарплату. Про зарплату рассказывают только на обучении, и многие после этого уходят вникуда. Сначала сказали обучение доится 1 день с 11 до 16, потом выяснилось что оно 2 дня. У...
Положительные стороны
Стул стол обещают зарплату от 30...
Отзыв о компании
Правая рука не знает что делает левая (см. скрин).
Пока договаривался об онлайн собеседовании - прислали отказ в хедхантере, хотя до этого именно по резюме с него меня и пригласили.
Думаю, дело в том что при звонках, предшествующих общению в вотсап, меня дважды спросили о возрасте.
Похоже, наш президент работу в этой компании не...
Отзыв о компании
Устроился работать в данную компанию около 3 месяцев на обучении обещали одно на деле вышло совершенно другое.Вечное задерживают зарплату объясняее тем что зарплата выплачивается 15 +3 дня хотя другим сотруникам выполачивается в тот же день когда она должна быть руководство своих обязанностей не выполняет вообще....
Отрицательные стороны
Минусы данной организации
1)Задержка зарплаты
2)Контроль за работниками даже в туалет не отлучится
3) Штрафы за разговоры по телефона камеры висят прямо надо рабочем местом работника
4)Выставляют не законные штрафы даже не объясняя от куда взялся этот штраф
5) Не соблюдают трудовое законадательсво
6)Требуют отрабатывать время которое ты опоздал...
Отзыв о компании
Шарашкина контора. В интернете нашла вакансию оператором в кол центр Контакт сервис. 8 дней длилось обучение. Нам только вскользь рассказали про зарплату . Оклад 14 тысяч рублей и премия 8 тысяч за 110 ч. 2 раза в месяц платят 15 и 30 числа. За обучение якобы оплатят если отработаешь 160...
Отрицательные стороны
Все что написала выше...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Ужасное место для работы, не стоит тратить на него свое время. Обещают одно а на деле все другое. Никакого карьерного роста, задержки в оплате, удаление отзывов негативного характера с разных ресурсов. Отношение к работникам как к мусору, процесс увольнения что-то с чем-то....
Положительные стороны
Их нет....
Отзыв о компании
Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика...
Отрицательные стороны
В отзыве....
Отзыв о компании
Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика...
Отрицательные стороны
В отзыве...
Отзыв о компании
В помещениях очень душно. Wilstream.
Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы. Все ключевые позиции распределены руководством...
Отрицательные стороны
В комментарии...
Отзыв о компании
Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения...
Отрицательные стороны
В комментарии...
Отзыв о компании
Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда....
Отрицательные стороны
В комментарии...
Отзыв о компании
Отработала 2 дня, на этом все и закончилось...читала много негативных отзывов но хотелось верить что это не так, но увы. Во первых мне не понравилось что со мной не хотят заключать договор, это очень насторожило, во вторых мне не скинули файл где указаны коэффициенты как правильно рассчитывается зп оператора, сказали...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Пришёл туда устраиваться на проект. Обещания: плавающий график 5/2, 28 т.р. зп при отработке 160 часов. Заработная плата 15 и 25 числа . Казалось бы, нормально. Прошел 9 дней стажировки, меня взяли. Никаких еще сведений по выплатам конечно не давали, умолчали. Проработал несколько дней и решил спросить супервайзера, просто между...
Отрицательные стороны
Все описанное выше...
Отзыв о компании
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, ЖУЛИКИ! Работал в Контакт Сервисе в 2021 году три месяца. Понял что там работать. только тратить время и нервы. Во-первых, оплата самая маленькая на рынке колл-центров, один час работы на линии всего 65 рублей. Во-вторых, платят с большим опозданием, ты продолжаешь работать, а тебе кормят...
Отрицательные стороны
Жулики, обманывают с оплатой труда, самая низкая ставка оплаты за 1 час на рынке услуг....
Отзыв о компании
Я работала месяц в данной организации удалённо. Работала в августе 2020 года. Первую выплату от компании я получила 10 сентября, задержка составила неделю. Это был аванс. Отработав месяц я ушла, но до сих пор свою зарплату я не получила. Компания никаких договоров с сотрудниками не заключает. Зарплату переводит с задержками....
Положительные стороны
Работа из дома, коллектив...
Отрицательные стороны
Проработала 1 месяц на проекте ипсос(анкета,опрос по 4 часа в день с плавающими выходными) получила 2000р. За месяц, св сказала что КПД низкий, посоветовала другой проект Сдэк, на обучение потратила 1месяц,тестовый звонок не сдала, по причине, как я поняла, личной неприязни своего наставника, других опровланий этому нет просто, не советую...
Положительные стороны
Их просто нет...
Отрицательные стороны
Работа не подошла. Респонденты посылаю в основном. Оплата копеечная. В итоге, за отработанные 38 часов - отказались платить. Зарплата не то что черная, они вообще не платят, если вы отработали менее 50 часов и не планируете выходить в график. И как платят потом, тоже большой вопрос. На все наши вопросы о...
Положительные стороны
Поначалу все казалось замечательным...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Мне нравится мой график в этой компании, он довольно гибкий, как мне и нужно. Зп для такого графика меня тоже устраивает....
Отрицательные стороны
Абоненты, конечно, разные попадаются. Но ,думаю, в сфере работы с людьми всегда так...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Как устроиться на работу после долгого перерыва
Как устроиться на работу после долгого перерыва

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має