Ну, с самого начала надо было понять, что компания промышляет фейками. Заказала у них колонку JBL Pulse 3 (которая уже фактически везде распродана), увидела у них -обрадовалась - еще и цена была чуть меньше, чем у других компаний. Доставку из Мск оформила через Boxberry, которых планирую также привлечь к делу. Пришла доставка через 4 дня - курьер приехал, я при нем хотела открыть коробку, на что он мне возразил - коробку при нас открывать нельзя, прописано в условиях! Я удивилась, но все равно оплатила товар...после ухода открываю - коробка в отвратном состоянии, что уже напрягло. А внутри грязная покоцанная колонка, отсутствие документов, не те кнопки и функционал. Я звоню по их номеру, оператор (вежливый) говорит, что нужно отправить заявление на возврат на их почту (на которую письмо дошло только с моей рабочей почты), и его рассмотрят в течении 72 часов. По итогу за колонкой приехал курьер-хам, который сказал, что у нас недокомплект (недокомплект фальшивой техники?) но дал какую-то бумажку-наклудную, и забрал колонку, конечно.
Сейчас их сайт перестал работать, но когда вбиваешь название в гугл, все равно видно контакты и информацию со страниц. В сети пишут, что раньше магазин по другому назывался.
Они обещают вернуть деньги в течении 14 дней. из которых уже прошли 7 - если что, готова с ними через суд разбираться.
-продают фейки
-долго отвечают
-забирают товар и не возвращают деньги