«АО ТК Гранд Сервис Экспресс» - негативный отзыв клиента/сотрудника Надежда

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

В декабре 2019года приобретён билет на сайте, 31 декабря 2019 сделала возврат. Денежные средства до сих пор не поступили на счёт сейчас уже 23.04.20г. По горячей линии оставляла обращение номер717, в феврале, неделю назад звонила на гор.линию узнать, что с обращением. Было совершено звонка и попадала на разных девочек. Ни одна из сотрудниц не могла толком ответить, одна говорит, что уже закрыто обращение, а ответа ещё не было, другая вообще мямлила в трубку, третья сказала что на рассмотрении. В общем прошло четыре месяца, я не получила денег. Обращаюсь к директору Ганову Александру Николаевичу, организуйте работу, обучите сотрудников, такое ощущение по набрали по объявлению, а знаний ноль, ваши сотрудники не компетентны, тем самым вы занижаете свой рейтинг.

Положительные стороны

Плюсов не увидела

Отрицательные стороны

Не компетентные сотрудники

Не организованность

Не ориентированы на клиента

Алексей, 29.04.2020, 14:16

Сообщаем, что Ваше обращение неоднократно рассматривалось руководством компании и предоставлялся компетентный развернутый ответ на указанную Вами электронную почту в установленные действующим законодательством сроки. По информации платёжной системы компании возврат денежных средств был обработан Вашим банком 9 января 2020 г. Также доводим до Вашего сведения, что сотрудники контактного центра не обладают информацией по проведенным платежам до завершения рассмотрения обращений. Спасибо за Ваше обращение! Будем рады видеть Вас в числе наших пассажиров!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має