«Top 3D Shop» - негативный отзыв клиента/сотрудника Алексей (Бывший сотрудник)

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

Близко к метро

Отрицательные стороны

Работал в этой компании почти год.

К сожалению, положительных моментов в этой компании не нашел.

По существу:

1. Не официальное трудоустройство. Все обещания об официальном трудоустройстве остаются обещаниями.

2. Заработная плата полностью черная и рассчитывается некомпетентным бухгалтером, которая постоянно допускает ошибки в расчетах ЗП (разумеется худшую сторону для менеджера).

3. Из зарплаты менеджеров без каких либо адекватных объяснений постоянно вычитают суммы за доставки товаров клиентам. Даже если менеджер заложил стоимость доставки в стоимость оборудования и клиент всё оплатил, то все равно из ЗП будет вычет за доставки!

4. Нет единого источника с ценами на оборудование. Кто планирует устроится сюда менеджером по продажам - для вас это будет адом, потому что все прайсы на оборудование находятся в разных гуглтабличках и в других источниках, причем информация по стоимости оборудования в них не корректная, постоянно меняется или не меняется (когда это надо). По многим позициям не указан НДС. Приходится самостоятельно это учитывать, актуализировать и согласовывать. В итоге, чтобы выставить счет необходимо потратить кучу времени и это превращается в настоящий квест, где компания раскладывает грабли перед своим же менеджером. Очень часто клиент уходит к конкурентам по причине того, что логистический отдел не может дать актуальную цену от поставщиков в течении нескольких дней! В итоге руководство обвиняет менеджера в его неэффективности.

5. Ежемесячный план продаж у менеджера составляет примерно от 1 до 2,5 млн руб. по прибыли. Если учитывать тот факт, что оборудования постоянно нет на складе и закупается оно максимально не оперативно, то план продаж выполнить не реально. Самое печальное, что руководству до этого нет дела, а менеджер в итоге получает ЗП меньше, чем уборщица в офисе.

6. Если вам все-таки удалось выполнить план по продажам и вы полны ожидания получить хорошую ЗП, то не спешите радоваться. Руководство как правило находит причину, чтобы поднять утвержденный ранее план продаж задним числом в несколько раз и вы опять остаетесь с зарплатой как у уборщицы. Ну а вам скажут, что вы не эффективный менеджер.

7. Постоянные конфликты со смежными отделами (тендерный отдел, отдел закупок, бухгалтерия, склад). Вместо того, чтобы заниматься продажами, менеджеру приходится постоянно отстаивать свою правоту, бороться с наглостью, объяснять срочность вопросов всем этим отделам. Опять же руководству нет до это дела.

8. На фоне всего этого в компании огромная текучка кадров, особенно в отделе продаж, что собственно дополнительно усложняет работу и повышает нагрузку на менеджеров.

9. Немного о дневной нагрузке на менеджера:

- принимаете диалоги с клиентами с сайта (если не приняли - штраф). Даже если вам пишет студен с просьбой помочь с рефератом, то вы обязаны потратить на него время и пообщаться. И таких "клиентов" за день может быть более 10! Разве это работа менеджера по продажам у которого космический план продаж???

- отвечать на постоянный вал звонков, поступающих в офис. Входящие звонки - это хорошо, но в этой компании ситуация такая: 50% звонков это курьеры и водители, которым надо объяснять как найти склад, 20% звонков адресованы отделу услуг по печати на заказ, еще 20% звонков адресованы сервисному отделу и только 10% это возможные клиенты.

В итоге менеджеры выступают в роли секретарей, т.к. в компании просто напросто не настроена телефония по соотвествующим отделам.

- отвечать на сообщения по почте (в ней приходит основном спам).

- общение с клиентами в шоуруме.

- в конце рабочего дня менеджер должен подготавливать отчет о проделанной работе за день.

- в течение дня возникают срочные собрания, которые бесполезные и отнимают много времени.

10. Компания не может проработать крупные заказы, на которых менеджер смог бы заработать, по причине того, что у компании нет денег для закупа оборудования даже для заказов до 300 000 руб. В результате менеджеру постоянно приходится выслушивать негатив от клиентов т.к. сроки поставок постоянно переносятся на неопределенный срок.

11. У компании постоянно открываются новые юридические лица, что является для менеджера очередной палкой в колесе от своего же руководства.

Итог:

У меня, как и у многих бывших сотрудников удержали ЗП в приличном размере. Руководство компании мирным путем решить этот момент не хочет. Буду обращаться в инспекцию труда, налоговую, прокуратуру.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет