Добрый день! Хочу поделится соей проблемой при покупке дверей в компании Браво. Я заказал пять межкомнатных дверей вместе с доборами, наличниками, и коробками.(фурнитуры нет в наличии ручки, петли покупайте в другом месте) Плюс попросили дополнительно оплатить брус 50х50 6 метров для монтажа раздвижной двери (понадобилось всего полтора метра) заказал с доставкой. Привезли все в назначенный день, я оплатил подъем на этаж по факту. Работник который все поднял сам лично все пересчитал при мне сверил с накладной и сказал все на месте. Я нашел одну бракованную дверь которую он забрал с собой ее я не оплачивал, попросил связаться с менеджером по поводу замены двери. На следующий день мне привезли другую дверь которая была еще хуже чем первая, третий день принимала дверь супруга, дверь хорошая, но доставщики увезли с собой наш нож которым распечатывали дверь, при этом после звонка они предложили перевести сто рублей на телефон за увезенный нож. Когда пришли установщики распаковали все двери были удивлены, что не хватает пяти доборов (причем самых дорогих из списка) На что менеджер Ольга мне ответила: Ну вы же расписались в получении, мол вопросов нет. После долгих разбирательств мне предложили купить доборы по себестоимости со скидкой. Приехав их забирать услышал еще больший бред по всей ситуации, Если доборов нет у меня значит они у вас на складе вы просто их не загрузили? Мы вам все привезли возможно их у вас украли рабочие которые делают вам ремонт!!!! Вот и весь ответ. Как сказали установщики качество сервиса и самого производства дверей с каждым годом все хуже и хуже. Я больше чем уверен если бы я купил двери даже на строительном рынке такой проблемы не было с потерей доборов. Доборов нет ни у меня ни на складе фирмы браво! Вопрос, где они?
-