«Сервис гуд» - негативный отзыв клиента/сотрудника franko54

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Не советую пользоваться услугами данной компании,т.к. её сотрудники всякую ответственность с себя стараются скинуть! 31.03.19 привлек данную компанию в качестве партнера для организации переезда по маршруту Кисловодск-Санкт-Петербург для погрузки дом.вещей в грузовой автомобиль. Работа была выполнена,расчет с грузчиками произведен,согласно договоренности. 06.04.19 автомобиль прибыл в пункт назначения и при выгрузке были обнаружены повреждения мебели. И ,если часть из них можно списать на то , что они получены при перевозке или выгрузки, то другая часть явно повреждена из-за неправильной погрузки.Комод из спального гарнитура был положен на спину,а не стоял стоя (как предполагал его создатель), а на лицевую поверхность были положены мешки и коробки с вещами. Когда я посмотрел снимки для меня было очевидным: где повреждения спорные,а где те,за которые ВАЖНО извиниться. Конечно,в такой ситуации проще всего отфутболить клиента, и сказать ,мол:не знаю, так и было!Но это не профессионально ! Я провел переговоры со всеми участниками процесса и выставил претензию ставропольскому франчайзи Сервис-Гуд в надежде услышать от руководства какие-либо конструктивные предложения.Спустя сутки,после напоминания,я ,наконец,получил ответ. Когда я читаю такие отзывы на претензии-у меня кровь идет из глаз! Там виноваты все,кроме их самих: 1.оказывается клиент указал на какие предметы нельзя ничего ставить,а про комод ничего не сказал. 2.Комод положили навзничь чтобы исключить его падение. 3.Машина догружалась в другом месте. Мол могли перемещать предметы и набросать их сверху на мебель.4. И вообще , мебель нужно возить в обрешетке! 5. И на выгрузке не было их представителя. А в ходе телефонных переговоров, когда я сетовал о том,что Клиент обращаясь к нам желает получить от нас профессиональную работу,и как результат-перевезенные вещи без повреждений - Руководитель данной компании мне сказала, что профессиональные грузчики -только в крупных транспортных компаниях, а у нее только так: перенести что-то с места на место под руководством клиента ( и ,как видно,при полной ответственностью клиента!). Несмотря на то,что сумма претензии была невелика,я получил полный отказ и резолюцию:Повреждения,указанные вами на фотографиях,отношения к нашим работам не имеют. Я компенсировал клиенту затраты на ремонт мебели из своего кармана и сделал для себя выводы: с кем работать, а с кем-нет! Сделайте выводы и Вы: доверяя своё имущество компании Сервис-Гуд в Ставропольском крае(ИП Назарова),в случае возникновения каких-либо проблем,Вы останетесь один-на-один с этими проблемами! Не рекомендую сотрудничество с данной компанией!

Положительные стороны

-

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного