Добрый день. Получил негативный опыт общения с ОД МБ Автомаш-МБ в Люберцах ( Москва) в частности и с представительством МБ в целом. Заинтересовался рекламой Автомаш-МБ по поводу покупки МБ С класса. Связался с салоном, договорился о встрече и поехал в салон. После длительных переговоров с менеджером по выбору комплектации и определения цены выбрал С180 с АМГ, сообщил об этом менеджеру и в мой адрес было направлено КП на приобретение автомобиля без каких-либо дополнительных обязательных условий в виде ТИ, Кредит и прочее ( КП прилагаю в картинках, в word не грузит). После размышлений и сравнений цен и автомобилей, несмотря на то, что сумма несколько выше ожидаемой мной, я отказался от покупки БМВ 3-й серии и принял данное КП. Менеджеру была дана обратная связь с просьбой подготовить ДКП. После предоставления мною паспортных данных для подготовки ДКП мне было внезапно объявлено, что цена, указанная для МЕНЯ в КП, действительна только при условии ТРЕЙДИН и без трейдин она будет на примерно 133 тыс. дороже!!!! А как же КП, спрашиваю? А КП, мне отвечают, ничего не значит!!!! После чего последовали телефонные переговоры сначала с менеджером, потом с его начальником, в результате которых я получил различного вида предложения по оптимизации цены, которые сводились к тому, что в остатке конечная сумма так и оставалась выше на 133 тыс. рублей То колеса предлагали дешевле на 15%, то каско какое-то дешевое, но при этом я обязательно должен взять эти дешевые колеса и каско Схема напоминает работу серых диллеров в Москве, когда цена по телефону одна, а потом в салоне совершенно другая. Обратился в представительство МБ дать оценку действиям дилера ( ну не может так работать компания с слоганом «The best or nothing». Ответ последовал буквально на след. день от некой представительницы отдела рекламаций Ирины Пузановой в стиле сам дурак Де вам же в салоне сказали, что это с Трейдином, чего от кофе со сливками отрываете. Про КП, где ни слова про трейдин ни автосалон, ни представительство вообще вспоминать не хотят ( ну сказал же Автомаш, что КП ничто). В общем, что я хочу в завершении сказать - никакой МБ не the best, определенно это nothing Ну а если все-таки очень хочется МБ, не рекомендую обращаться в Автомаш, впустую потратите время, как ваш покорный слуга.
-