Перелёт Мурманск-Москва. Заранее купили билеты на 28.04.19, в день вылета случайно узнаю что наш рейс отменён, без каких-либо уведомлений. Звоню на горячую линию, звонок платный, 18 минут ожидания и тишина. Со второй попытки удалось дозвониться на горячую линию, нам обменяли билеты на 30.04.2019!!! На мой вопрос не отменят ли этот рейс 30.04? Мне сказали не могу сказать, может отменят а может нет! Сколько нервов было потрачено в эти два дня ожидания!! Но самое страшное было потом. Вылетели в Москву по расписанию, аэробус а320, в салоне грязно, всё обшарпанное, спинка кресла у меня была сломана, так же как и столик... взлёт более менее, на посадке начался просто адский ад, при снижении мы проваливались в ямы, при этом самолёт сильно набирал скорость и под углом 45° таким образом снижался, люди нервничали, кто-то плакал, дети орали, я молилась всем богам, садились так как будто просто падаем с огромной скоростью, самолёт трясло и раскачивало так как будто на улице ураган, при том что на улице не было даже ветра когда мы приземлились.теперь я чётко прочувствовала лозунг данной компании - ред вингс - спасибо что живой, очень были рады что остались живы. В полёте не кормили, только чай без сахара или кофе или вода. Хотя летели 2,5 часа. Никогда не летайте этой компанией! Отменяют рейсы без уведомления, кидают на деньги, самолёты хоть и не старые но в ужасном состоянии, стюардессы просто ужас. Скрин с флайтрадара о нашем полёте прикладываю
-