Ужасная авиакомпания - мало сказано. О платной еде-воде уже было сказано много, но это не самое главное. 4 февраля, снегопад - рейс задерживают один раз, второй, третий - ок, все бывает - погода. При этом информацию пассажиры толком получить не могут, что-как-когда. Колцентр не работает, приложение вообще мусор. Бедную представительницу авиакомпании вообще одну оставили разбираться со всем. Мариновали пассажиров с 14-30 до 20-00, все на нервах, у кого-то отпуск пролетает, у кого то важная встреча, у иностранцев визам последний день был. В итоге, представитель сказала, что рейс переносят на 9-30 утра, жители Москвы - по домам, с остальными будут что то думать. Добираемся по сугробами домой и обратно в аэропорт, поспав всего пару часов, приезжаем рано утром в Домодедово, и...стойка информации сообщает - рейс в 14-50...в 14-50 Карл!!! Мало того, что потратили сутки отпуска, деньги, так ещё и отдохнуть не получилось, ведь информацию получить неоткуда, а слова представителей авиакомпании расходятся с действительностью. Сервис на уровне. Всем спасибо.
-