Летели с годовалым ребёнком и другим пассажиром с инвалидностью в Сан-Пауло. На вылете в Домодедово не давали пасадочные поскольку у нас нет какого-то приглашения, хотя Бразилия безвизовая страна. Пришлось бегать по аэропорту с ребёнком на руках печатать это приглашение в произвольной форме, чтобы нам выдали посадочные. Люфтганза нарушает конституционное право на свободу передвижения! Это очень подрывает репутацию компании. Сервис на нуле и персонал некомпетентный. На обратном рейсе потеряли багаж, пришлось опять бегать с ребёнком на руках по Домодедово оформлять документы на потерю багажа. Когда пишешь жалобу в сервисный центр приходят отписки. Больше никогда не сделаю выбор в пользу этой компании.
-