28.08.отправляла дочь в БАНАНА КЛАБ(Турция) .Данным отдыхом дочери и отношением со стороны Казаковой Ксении -менеджер напровления, осталась очень недовольна.В данном лагере свободно продаётся спиртное , хотя говорилось что с этим у них в лагере строго, вплоть до депортации( в ресторане, на дискотеке,в клубах в городе- куда ребят вывозили). Большее время ребята были предоставлены сами себе.Питание на "3", экскурсии и все что предлогает турфирма на своём сайте не соответствует дествительности.Мед. обслуживание-это просто... У дочери был серьёзный ушиб ступни с гемотомой,пришлось ей купить самой мазь, т.к. доктор в кабинете по часам , а в очереди по два часа сидишь.Связи с вожатыми нет. Как Казакова Ксения (менеджер ) сказала "что данную информацию они нам необязаны предоставлять".Размещения в номерах несоответствует тому что описано на сайте.Номера даже за доплату по договору в корпусе"ВАНАНА РЕЗИДНС4*"(моей дочери повезло,попала в 3-х местный) 6-ти местные .И высиляют в данном корпусе за сутки из номеров до отезда из отеля.При решении данной проблемы Казакова по хамски повесила трубку после слов, что "ей некогда со мной разговаривать, т. к. у неё клиенты и , что это детский лагерь , и они могут переселять из номера в номер". А это было выселение, т. к. отобрали ключи .Это грубейшее нарушение договора.Могу только сделать вывод, что данная тур фирма ПИРАМИДА ТУР заинтересована только в продаже, а за безопасность и нормальный отдых ребят ответственности нести не хотят.Я очень сожалею , что отправила дочь в данный лагерь и через данную турфирму.
УСЛУГАМИ ФИРМЫ " ПИРАМИДА-ТУР"- БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ!