Добрый день!
Полную и достоверную информацию о туре, в том числе о выбранном отеле, обязан был предоставить турагент, заказывающий Ваш тур у туроператора. Для Вас бронировалось размещение по системе "Фортуна" - это значит, что в каком отеле будут места, в такой поселят. Возможно, размещают преимущественно в один и тот же отель как самый недорогой. Все в этой жизни стоит денег, и мы взрослые люди, чтобы это понимать.
Отель соответствует своей звездности. Звездность отелям присваивают гос.органы страны в соответствии с принятыми стандартами и нормативами соответствующей страны.
С уважением,
Филатовская Анна
Директор по рекламе и PR
ICS Travel Group