Работаете отвратительно... Даже Стрим за полгода успели изгадить. За такое короткое время... талант у вас, "уважаемые господа". Опубликуйте у себы на сайте телефон горячей линии - много нового о себе узнаете.
P.S. Попробуйте дозвониться в собственную службу тех.поддержки, удачи вам в этом.