У моей мамы не работает телефон с 10.10.10, заявку на ремонт дали 12.10.10. Мастер пришел 14.10.10, провел диагностику: повреждение кабеля.Сегодня 19.11.10.За это время мама, ей 76 лет, ходила несколько раз в Центртелеком, т.к. дозвониться невозможно, ей обещали устранить неисправность со дня на день.
18.11.10 я позвонила сама 564-40-33 Диспетчер мне сказала, что если не получится отремонтировать в ноябре, то перенесут на декабрь, т.к. сейчас никаких нормотивов по срокам ремонта нет,
Даже не знаю, что делать. Человеку далеко за 70, постоянно нужен телефон, она купила себе мобильный , но пользуется им с трудом, иногда не дослышит звонок.Я ей звоню постоянно ,т.к. у нее скачет давление, если не берет трубку,чего только в голову не придет, хоть бросай все и беги с работы, узнать как у нее самочуствие.
Извечный вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ?Как заставить ускорить ремонт?
Амалия