21 век. Отстой полнейший. Ни времени работы, ни электронного адреса для обращений, ни образцов заявлений, ни перечня документов для обращений по разным поводам, ни тарифов, вообще н и ч е г о.
По телефону не дозвониться. Для получения информации необходим личный приезд, затем повторный приезд с нужными документами. При этом каждый раз потеря времени. Время обслуживания можно было бы сократить во много раз, отсеяв обращающихся с вопросами справочного характера.
Пора что-то делать.