«МАСТЕРОВИТ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Михаил

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Приехал сегодня 12.08.14 в офис на Щелковской хотел составить смету, оформить договор и внести предоплату. Сразу поразило полное безразличие к клиенту. Вхожу в комнату - там две "дамы" разговаривают по телефону, поздоровался, никто из них не снизошел, чтоб поздороваться в ответ, говорю что хочу забор купить, предложили присесть! Сижу жду, одна из них Оксана - руководитель офиса практически сразу же ушла вообще, вторая - Анна Б. (фамилию не помню) дальше разговаривает по телефону, видимо с монтажником заборов и тут я слышу такую фразу: "надо было каркас поставить, послать клиента и валить от туда нафиг..." вот думаю как удачно тут решают проблемы с клиентом! В общем сижу дальше жду, мадам закончила телефонный разговор и уткнулась в компьютер, начала рассматривать какие-то таблички, на меня ноль внимания, как будто нет никого, я еще посидел, подождал, наверное сильно занята думаю, потом пошел погулял по коридору (оказалась у них на этаже еще одна фирма есть которая заборами занимается), через некоторое время снова зашел к ним и снова ноль внимая, опять же как будто никого и нет. Тут я психанул уже, думаю если у них на этом этапе на клиента просто кладут с прибором, то что же будет когда я деньги им заплачу, вообще в спину что-нибудь кинут? В общем пошел в фирму рядом с ними, там меня быстро приняли, не смотря на то, что работала одна женщина и у нее уже сидел клиент, все посчитали и подробно рассказали. Я так понял клиентоориентированность у компании "мастеровит" находится ниже нулевого уровня, про гарантию в два года даже смешно читать, если уж они клиента принесшего им деньги в офис в упор не замечают, представляю себе как "решаются" гарантийные случаи. Вот теперь думаю хорошо что я у них заказывать ничего не стал, заказал в другой фирме, где все оформили в пять минут, во всех подробностях все рассказали и на все мои 100500 вопросов терпеливо ответили.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. aurjex.com
  2. ТОО Нефтетехника

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  3. ООО ОСК

    Севастополь, Россия

  4. Wildgirls

    Москва, Россия

  5. Royal Thai Spa

    Киев, Украина

  6. COR Intertament Ltd

    Adlington, Великобритания

  7. Морж барбершоп

    Санкт-Петербург, Россия

  8. CENTRTANK

    Москва, Россия

  9. Про100Аренда

    Сургут, Россия

  10. Ufin

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138393 компаний

  2. Киев (Украина)

    8533 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Купил камеру часы за 14 000. Доставили. По факту оказались не рабочие. Показывает в фиолетовом цвете или ч/б. Отправил обратно. Вернули и сказали всё работает. По факту ничего не изменилось.

  • Отзыв: Я впервые столкнулась с такой откровенной непорядочностью и расхождением слов и дел в компании работодателя – во ВСЕСМАРТ (дочерняя контора от Марвел Дистрибуция он же Fplus). При устройстве на работу

    Плюсы: Столовая в офисе в сочетании с удалённой работой

  • Отзыв: Это агентство сплошные мошенники. Вымогают деньги, просят произвести оплату через подставных лиц и предоставляют фальшивые документы. Никому не рекомендую с ними связываться, т.к. вас просто кинут на деньги.

    Минусы: Мошенники.

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: М. Миколаів.Замовили дератизацію , прийшов майстер поразкладав отруту . Обіцяв прийти через пару тижнів перевірити як діє отрута і чи з’їли . Ніхто не прийшов .Миші все одно не пропали

    Минусы: Навіть не відповідають на запитання , просто ігнор

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Работа ужасная!!! На заводе вечно не хватка людей и ставят каждый день каждого на две три машины сразу... Порой эти машины находятся на приличном расстоянии друг от друга и надо

  • Отзыв: Никому, никому не советую эту фирму. Работаю на заводе Просперпласт. Это ужас. Нехватка людей, ставят тебя сразу на несколько машин , которые не предназначены для обслуживание одним человеком, но кого

    Плюсы: Плюсов нету,только минусы