«МАСТЕРОВИТ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Михаил

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Приехал сегодня 12.08.14 в офис на Щелковской хотел составить смету, оформить договор и внести предоплату. Сразу поразило полное безразличие к клиенту. Вхожу в комнату - там две "дамы" разговаривают по телефону, поздоровался, никто из них не снизошел, чтоб поздороваться в ответ, говорю что хочу забор купить, предложили присесть! Сижу жду, одна из них Оксана - руководитель офиса практически сразу же ушла вообще, вторая - Анна Б. (фамилию не помню) дальше разговаривает по телефону, видимо с монтажником заборов и тут я слышу такую фразу: "надо было каркас поставить, послать клиента и валить от туда нафиг..." вот думаю как удачно тут решают проблемы с клиентом! В общем сижу дальше жду, мадам закончила телефонный разговор и уткнулась в компьютер, начала рассматривать какие-то таблички, на меня ноль внимания, как будто нет никого, я еще посидел, подождал, наверное сильно занята думаю, потом пошел погулял по коридору (оказалась у них на этаже еще одна фирма есть которая заборами занимается), через некоторое время снова зашел к ним и снова ноль внимая, опять же как будто никого и нет. Тут я психанул уже, думаю если у них на этом этапе на клиента просто кладут с прибором, то что же будет когда я деньги им заплачу, вообще в спину что-нибудь кинут? В общем пошел в фирму рядом с ними, там меня быстро приняли, не смотря на то, что работала одна женщина и у нее уже сидел клиент, все посчитали и подробно рассказали. Я так понял клиентоориентированность у компании "мастеровит" находится ниже нулевого уровня, про гарантию в два года даже смешно читать, если уж они клиента принесшего им деньги в офис в упор не замечают, представляю себе как "решаются" гарантийные случаи. Вот теперь думаю хорошо что я у них заказывать ничего не стал, заказал в другой фирме, где все оформили в пять минут, во всех подробностях все рассказали и на все мои 100500 вопросов терпеливо ответили.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет