Добрый день Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв. Для решения сложившейся ситуации просьба указать номер договора.
Так же просьба сообщить в какой офис Вы звонили чтобы оставить жалобу, в какой день и примерное время?
Если у Вас все еще есть претензии Вы можете изложить их в письменном виде и передать в любой офис, там Вам поставят отметку о принятии претензии.
Так же претензию Вы можете оставить на почтовый ящик [email protected] или позвонив по телефону +7-916-044-44-30
Если Вы укажите все данные мы обязательно разберемся в причине такого увеличения стоимости и дадим ответ.