Добрый день, меня зовут Владимир Сергеевич, я являюсь директором компании "Здоровая Вода".
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно с 2013 года у нас произошли изменения в работе службы доставки.
Были введены оптимальные дни для доставки в Подмосковье.
Это связано с тем, что количество Клиентов увеличилось и доставка в отдаленные районы Подмосковья ежедневно - стала экономически неэффективной, ввиду того, что мы доставляем воду бесплатно по Москве и по очень многим городам Подмосковья.
Поэтому, чтобы не вводить оплату за доставку в Ваш город - мы ввели 2 оптимальных дня доставки, когда доставка бесплатна.
Мы приносим свои извинения за данное неудобство.
Однако мы также создали специальный отдел Персональных Менеджеров - это приятные девушки, которые следят за тем, чтобы у Вас всегда была в наличии вода, а также помогают разбираться с любыми вопросами.
Мы будем рады видеть Вас в нашей компании снова. Уверен, качество обслуживания и доставки Вас приятно удивит.