Ужасное отношение к клиентам и неготовность признать свою неправоту. Мне была оказана некачественная медицинская услуга, деньги за нее не вернули, потратили мое время и нервы. Результат посещения этой клиники – проблемы со здоровьем в течение месяца, не могу нормально ходить, и тем более заниматься спортом. Если вам дороги ваше здоровье, время и нервы, обходите это заведения стороной.
Обратилась в эту клинику 1 ноября, чтобы удалить нарост на большом пальце ноги. Думала, что это стержневая мозоль и приехала в клинику, чтобы сделать удаление лазерным методом. Там после осмотра мне сказли, что эта бородавка и предложили удалить методом электрокоагуляции, объяснив, что данный метод подходит в таком случае больше. Процедуру делал хирург Дедов В.В., после процедуры сказал, что нужно «два дня не мочить, потом промывать марганцовкой и заклеивать пластырем». На мой вопрос, как долго будет все заживать, он сказал две недели.
На 5-й день рана воспалилась, в районной поликлинике сказали, что из-за неправильно прописанного ухода. 12 ноября позвонила в "Медицина и красота", спросила, когда можно написать жалобу о некачественном оказании мед услуг. Жалобу оставила 14 ноября в клинике, руководства не было, сказали, что перезвонят в ближайший понедельник. Никто не позвонил, 30 ноября позвонила сама, приехала снова 2 декабря. мне сказали, что я сама виновата в том, что рана воспалилась и деньги возвращать отказались.
Прикреплены файлы: