Я, Гуляева Надежда Алексеевна, заказала в вашей фирме кухню (только нижние ящики). Кухня была готова в конце декабре (она и сейчас на складе). Но так как замерщик предложил неверный вариант установки моего холодильника, он перекрывал открытый подход к газовому оборудованию (газовщики грозились штрафом и отключением газа).
Я еще раз вызвала замерщика (14 января) , доплатила за стеновую панель, столешницу и деревянную панель.и стала ждать доставку.
Если бы замерщик сказал мне, что я буду ждать эту доставку больше месяца, то я бы тут же отказалась от кухни.
Не моя вина, что неправильно был произведен замер кухни. Мне был предложен такой вариант, который не мог устроить газовщиков.
Мне кажется, если ваша фирма уважает своих клиентов, то в первую очередь нужно сделать так, чтоб клиент был доволен, а не звонил и не спрашивал: Когда будет кухня?
Ждать стеновую панель (130 см), столешницу (130 см) и деревянную панель (20х60 см) уже 35 дней - это выше моих сил!!!
Пишу здесь, так как не пому отправить сое письмо в контроль качества . Не отправляется письмо.