«Shishas Sferum Bar» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

21. 08. 2013 мы с друзьями отмечали мой День рождения на Поварской в Shisha Lounge Bar. Сначала всё шло нормально: обслуживали достаточно быстро. Чуть позже (а это была среда, и людей было мало по сравнению с тем, что бывает в выходные) нам приходилось ждать своего заказа по полчаса (без преувеличения). Хорошо, это еще не страшно. Потом 2 раза нам перепутали заказ6 мы заказали рис с лососем - нам принесли рис с курицей, хотя официант утверждал, что это именно рис с лососем. Вроде мелочь, да? Заказали коктейль с огурцом, нам принесли, кажется, лонг айленд. Я себе заказывала салат цезарь с курицей, мне его принесли, но без столовых приборов (их мне потом так и не принесли, и мне пришлось съесть салат зубочисткой, на которую в каком-то коктейле были наколоты ягоды). Мы попросили счёт, нам его принесли, но уже не приносили того, что мы еще назаказывали. Спасибо, что хоть не включили всё это в счёт, догадались. Спасибо Вам за такое обслуживание! ;) Наверно мы деньги платили не за такое отношение к клиентам. Хотя, да, если бы мы оставили депозит по 2000р за человека, то ситуация изменилась бы на корню. Мнение о вас очень подпортилось. Еще год назад, когда я у вас отмечала день рождения в выходной день, нас нормально обслуживали, мы были очень довольны. А при входе ведь теперь стали у всех паспорта спрашивать, даже у тех, кто явно выглядит не на 17 и не на 18. Если в берете пример с американских баров вроде у них такая система: проверка паспортов у всех), то, будьте добры, соответствуйте! P.S. А вот кальянщикам большое спасибо! Кальян был отменный. И скидку 20% на День рождения нам сделали, за это тоже спасибо.