Здравствуйте!
Вас приветствует компания Neopod.ru!
Возврат товара через месяц после покупки, к сожалению, невозможен.
Все действия сотрудников в данной ситуации были проведены согласно Постановлению Правительства РФ №612 от 27 Сентября 2007г. о дистанционной торговле. А именно - "21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.". Срок возврата в нашем магазине установлен в два раза больше, чем минимальный по закону. Мы беспрепятственно принимаем надлежащего и ненадлежащего качества товар на возврат в течение 14 дней. Вся информация о законах торговли и условиях возврата товара предоставлены на нашем сайте.
Рекомендуем проверять товар при приемке у курьера на предмет соответствия указанных производителем данных, модели и цвета. Далее на ознакомление с товаром предоставляется 14 дней, в соответсвиии с законом, в течение которых Вы можете вернуть товар.
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.