«ПУТЕШЕСТВЕННИК» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

27 февраля, на 95км МКАД, в Кропоткинском проезде, на территории Лосиной Биостанции в 12.15 водитель пассажирского автобуса Транспортной Компании «Путешественник», перевозивший второклассников по экскурсионному маршруту, не оценив правильно обледеневшее дорожное покрытие и не рассчитав радиус поворота, съехал в кювет. Дети в течение 3-х часов вынуждены были ждать, пока провалившийся автобус вытянет трактор, оплаченный сотрудниками Биостанции! Видимо, за время отсутствия детей водитель трезво оценил сложность маршрута (лучше поздно, чем никогда) и спасибо ему, что не посадил детей в автобус, выезжая с Биостанции. За автобусом образовалась очередь - микроавтобус с 14 детьми и легковой автомобиль с 2 детьми. Эти транспортные средства оказались в «плену» и были вынуждены тоже ждать…

На звонки водителя и родителей в ТК диспетчер Николай отказался оказать какую-либо помощь (прислать другой автобус, связаться с другими ТК и исправить за свой счет досадную ошибку). После трехчасового ожидания, родители попросили не взимать оплату за данную услугу, т.к. она выполняется мягко сказать – НЕ КАЧЕСТВЕННО! Но диспетчер потребовал оплатить всю поездку, в противном случае пригрозил, что как только автобус будет на ходу, он уедет без детей!!! После этого неприятного разговора родители согласились оплатить автобус в полной мере, т.к. все уже очень устали и нужно было вывозить детей из леса. Обидно, что ни извинений, ни успокаивающих слов от сотрудников компании мы не УСЛЫШАЛИ.

Трактористы наконец-то поставили автобус на дорогу. Без детей, он медленно двигался по обледеневшей дороге до безопасного участка, но проехав, примерно 1 км опять стал скатываться в кювет. Микроавтобус и легковая машина с детьми все так же продолжали стоять за автобусом. Началась вторая часть мучительного ожидания.

Поняв, что ждать помощи от ТК «Путешественник» не имеет смысла, родители дошли с детьми до ближайшего населенного пункта, примерно 2 км и вывезли ребят с помощью микроавтобусов г. Мытищи. Что касается злополучного т.с., перегородившего Кропоткинский проезд, то и его проблему пришлось решать родителям, вызывавшим сотрудников МЧС.

При выяснении обстоятельств и после осмотра автобуса оказалось, что ТК «Путешественник» отправила, по заведомо известному им маршруту (Биостанция «Лосиный остров») в феврале месяце, автобус, укомплектованный абсолютно «лысыми» шинами, чем подвергла жизни 24 детей и сопровождающих их родителей опасности.

P.S. От своих требований оплаты проезда ТК отказалась, но и вину свою не признала… В итоге только в 17.00 сотрудниками МЧС автобус был вытащен, и в 18.00 дети оказались дома, то есть с задержкой в 5 часов.

Многие дети пропустили тренировки, секции и другие дополнительные занятия. На следующий день в школу не пришла четверть класса.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. aurjex.com
  2. ТОО Нефтетехника

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  3. ООО ОСК

    Севастополь, Россия

  4. Wildgirls

    Москва, Россия

  5. Royal Thai Spa

    Киев, Украина

  6. COR Intertament Ltd

    Adlington, Великобритания

  7. Морж барбершоп

    Санкт-Петербург, Россия

  8. CENTRTANK

    Москва, Россия

  9. Про100Аренда

    Сургут, Россия

  10. Ufin

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138381 компаний

  2. Киев (Украина)

    8533 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Купил камеру часы за 14 000. Доставили. По факту оказались не рабочие. Показывает в фиолетовом цвете или ч/б. Отправил обратно. Вернули и сказали всё работает. По факту ничего не изменилось.

  • Отзыв: Я впервые столкнулась с такой откровенной непорядочностью и расхождением слов и дел в компании работодателя – во ВСЕСМАРТ (дочерняя контора от Марвел Дистрибуция он же Fplus). При устройстве на работу

    Плюсы: Столовая в офисе в сочетании с удалённой работой

  • Отзыв: Это агентство сплошные мошенники. Вымогают деньги, просят произвести оплату через подставных лиц и предоставляют фальшивые документы. Никому не рекомендую с ними связываться, т.к. вас просто кинут на деньги.

    Минусы: Мошенники.

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: М. Миколаів.Замовили дератизацію , прийшов майстер поразкладав отруту . Обіцяв прийти через пару тижнів перевірити як діє отрута і чи з’їли . Ніхто не прийшов .Миші все одно не пропали

    Минусы: Навіть не відповідають на запитання , просто ігнор

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Работа ужасная!!! На заводе вечно не хватка людей и ставят каждый день каждого на две три машины сразу... Порой эти машины находятся на приличном расстоянии друг от друга и надо

  • Отзыв: Никому, никому не советую эту фирму. Работаю на заводе Просперпласт. Это ужас. Нехватка людей, ставят тебя сразу на несколько машин , которые не предназначены для обслуживание одним человеком, но кого

    Плюсы: Плюсов нету,только минусы