«ПУТЕШЕСТВЕННИК» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

27 февраля, на 95км МКАД, в Кропоткинском проезде, на территории Лосиной Биостанции в 12.15 водитель пассажирского автобуса Транспортной Компании «Путешественник», перевозивший второклассников по экскурсионному маршруту, не оценив правильно обледеневшее дорожное покрытие и не рассчитав радиус поворота, съехал в кювет. Дети в течение 3-х часов вынуждены были ждать, пока провалившийся автобус вытянет трактор, оплаченный сотрудниками Биостанции! Видимо, за время отсутствия детей водитель трезво оценил сложность маршрута (лучше поздно, чем никогда) и спасибо ему, что не посадил детей в автобус, выезжая с Биостанции. За автобусом образовалась очередь - микроавтобус с 14 детьми и легковой автомобиль с 2 детьми. Эти транспортные средства оказались в «плену» и были вынуждены тоже ждать…

На звонки водителя и родителей в ТК диспетчер Николай отказался оказать какую-либо помощь (прислать другой автобус, связаться с другими ТК и исправить за свой счет досадную ошибку). После трехчасового ожидания, родители попросили не взимать оплату за данную услугу, т.к. она выполняется мягко сказать – НЕ КАЧЕСТВЕННО! Но диспетчер потребовал оплатить всю поездку, в противном случае пригрозил, что как только автобус будет на ходу, он уедет без детей!!! После этого неприятного разговора родители согласились оплатить автобус в полной мере, т.к. все уже очень устали и нужно было вывозить детей из леса. Обидно, что ни извинений, ни успокаивающих слов от сотрудников компании мы не УСЛЫШАЛИ.

Трактористы наконец-то поставили автобус на дорогу. Без детей, он медленно двигался по обледеневшей дороге до безопасного участка, но проехав, примерно 1 км опять стал скатываться в кювет. Микроавтобус и легковая машина с детьми все так же продолжали стоять за автобусом. Началась вторая часть мучительного ожидания.

Поняв, что ждать помощи от ТК «Путешественник» не имеет смысла, родители дошли с детьми до ближайшего населенного пункта, примерно 2 км и вывезли ребят с помощью микроавтобусов г. Мытищи. Что касается злополучного т.с., перегородившего Кропоткинский проезд, то и его проблему пришлось решать родителям, вызывавшим сотрудников МЧС.

При выяснении обстоятельств и после осмотра автобуса оказалось, что ТК «Путешественник» отправила, по заведомо известному им маршруту (Биостанция «Лосиный остров») в феврале месяце, автобус, укомплектованный абсолютно «лысыми» шинами, чем подвергла жизни 24 детей и сопровождающих их родителей опасности.

P.S. От своих требований оплаты проезда ТК отказалась, но и вину свою не признала… В итоге только в 17.00 сотрудниками МЧС автобус был вытащен, и в 18.00 дети оказались дома, то есть с задержкой в 5 часов.

Многие дети пропустили тренировки, секции и другие дополнительные занятия. На следующий день в школу не пришла четверть класса.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Черника Принт

    Москва, Россия

  2. ОООЕгорчик

    Гродно, Беларусь

  3. ФОП Дюдюк Р. М.

    Днепр (Днепропетровск), Украина

  4. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СК ТЕХНОЛОГИЯ

    Москва, Россия

  5. Wealth inside

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Група компаній Укравтологістика

    Одесса, Украина

  7. Jetpool

    Красногорск, Россия

  8. EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве

    Москва, Россия

  9. Delete

    Москва, Россия

  10. Maximus Media

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138332 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7386 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2038 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1351 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1310 компаний

  9. Химки (Россия)

    1309 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1263 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: В прошлом августе данный предприниматель взял у меня предоплату на покупку материалов для ремонта крыши в частном доме ( об этом свидетельствуют расписки о получении денег) и благополучно скрылся. На

    Минусы: Мошенник

  • Отзыв: Если вы хотите, чтоб в запоренном тираже на 16 тысяч, где кусками слезает краска с ткани, объявили виноватым вас в:1) подготовке макета и выбранной мною ткани (слишком темный якобы. Хотя

    Минусы: - Сервис и отношение к клиенту- Качество услуги- Отсутствие доставки (вызываешь курьера сам)

    Плюсы: Возможность печатать на натуральных тканях.

  • Отзыв: Отработал водителем 4 рейса. Обещали оформить на работу официально, но так и не оформили. Техническое состояние машин ужасное. В последнем рейсе не по вине водителя было повреждено с внутренней стороны

  • Отзыв: Заключили с ними договор подряда на выполнение ремонтных работ. Деньги не платят .На связь не выходят .Вложение:IMG-20240919-WA0045.jpgIMG-20240919-WA0052.jpgIMG-20240917-WA0047.jpgIMG-20240917-WA0045.jpgIMG-20240917-WA0046.jpgIMG-20240917-WA0044.jpgIMG-20240917-

    Минусы: Меняют бригады этим и живут.

    Плюсы: Их нет

  • Отзыв: Работала администратором, после увольнения не выплатили последнюю зарплату, постоянно врут, жалкие существа честно говоря а не люди у руля

    Минусы: Одни минуса

    Плюсы: Плюсов нет!

  • Отзыв: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ

    Минусы: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ

    Плюсы: нету