Обратились с мужем в клинику Виктория, чтобы сделать ЭКО.
- Понравилась, как ни странно, работа с бухгалтером - после негатива после ресепшена (как правило, мы там очень долго находились), бухгалтер, принимающая платеж, очень воспитанная девушка, ведет себя крайне корректно. Но, не за этим приходят в репродуктивную клинику, поэтому вряд ли это можно отнести к сильной стороне клиники.
- Что не понравилось:
- - Серъезный "минус" клиники это ресепшен: сидят 3 девушки, из них только одна сможет ответить вам на все вопросы, остальные сидят для красоты. Если опустить их поведение (высокомерность и это по отношению к парам, которые несут в клинику деньги), то это еще и 1) отсутствие конфиденциальности (пока мы ждали своего визита, то услышали адреса, фамилии тех, кто пришел на сдачу спермограммы, на пункцию - девушки эту информацию очень громко обсуждают, и это очень странно для такой клиники); 2) на вопрос "сколько стоит конкретная процедура", девушки отвечают "вся информация указана на сайте, ищите там". Но, если я в клинике, я хочу узнать информацию здесь и сейчас, почему меня "отсылают" на сайт? Выглядит это довольно грубо.
- 3) Высокомерие и неприветливость по отношению к посетитялям была мной замечена каждый раз, а были мы с мужем не менее 7-8 раз. Но, как только приезжал какой-то курьер мужского рода или может это был сотрудник компании, с которой сотрудничает клиника, девушки расцветают и ще