Плохое и безответственное отношение к клиентам
Через интернет оставила заявку на аренду квартиры. Мне позвонил агент из Сити Недвижимость. Практически за 2.5 недели просмотрели всего 3 варианта. Третий вариант был последним, т. к. времени на поиски жилья у меня уже не оставалось. Квартира, конечно, не то, что я хотела, но я согласилась. Заключили договор в присутствии двух агентов (из Сити Недвижимости, с моей стороны, и другого агента со стороны хозяйки жилья) 25сентября 2013г. Не буду долго описывать данную ситуацию, результат оказался для меня плачевным. В итоге я не вселилась в данное жилье, деньги хозяйка квартиры мне не вернула, агент из Сити Недвижимости не предоставил мне другое жилье, ссылаясь на свою занятость, и деньги мне также не вернул, ссылаясь на свое руководство.! Вот такая история с данным агентством. А вот со стороны хозяйки жилья, агент возвратила свое вознаграждение. И еще, я разговаривала с непосредственным начальником агента- Кравченко Станислав Михайлович (участковый дал телефон), он тоже не пошел мне на встречу, и сказал, что он, "якобы" не знает об этой ситуации (НЕ ВЕРЮ!) Зато полчаса хотел мне мотивировано отказать))))
Согласна с Владимиром, который оставил свой отзыв!!!! Мне тоже сказали, что агент уже не работает.
Реальный случай из реальной жизни. Вопрос-если бы с их близкими сложилась бы такая ситуация??? Наверное, отреагировали бы сразу....
Светлана 903 975 34 39