«Европлан ЗАО» - негативный отзыв клиента/сотрудника Аноним

  • Другие названия:

    EuroplanEuroplan, Европлан Лизинг, ПАО Европлан, Лизинговая компания Европлан

  • Категория:

    Услуги -> Финансовые компании

  • Адрес:

    Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург Россия, Астрахань Россия, Белгород Россия, Брянск

  • Телефон:

    8 (800) 250-80-80

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Положительные стороны

Есть кухня. Какая-никакая - но есть, и чай-кофе...

Отрицательные стороны

Обещали обучение - в итоге пришлось вникать во всё в процессе работы. Попала в самые низы компании - на входящие звонки! Хотя изначально моя должность предполагала консультацию клиентов о продуктах и услугах компании. Бестолковые клиенты не могут сформулировать свой вопрос, приходилось додумывать самому что им нужно, потом либо отвечать на их вопрос по скриптам (хотя на собеседовании мне сказали, что можно объяснять клиенту информацию своими словами), либо переводить звонок на компетентного сотрудника. Должность должна называться 'менеджер по разгребанию го...на лопатой', иначе это никак не назвать. Старшая по должности - гораздо младше меня, считает себя великознающей и упорно доказывает, что вклад и депозит - это разные вещи! Раз нет обучения, значит возникает много вопросов по работе, это логично. Но на все вопросы, особенно если они повторяются, на тебя смотрят как на тупого, вместо того, чтобы внятно объяснить что, зачем и почему нужно делать именно так. Материалами для работы не снабдили, кроме как шаблонами для разговора. А клиенты звонят крайне недовольные банковскими продуктами компании, потому что они постоянно путаются с 'универсальной картой' , зачисление средств на которую может занимать неделю, от чего у клиентов постоянные просрочки. Короче создалось мнение, что Европлан - это жалкая пародия на более развитые компании с дистанционным развитием. И кстати, система мотивации отсутствует напрочь! Вместо обеда в 1.5 часа - два перерыва по 30 минут, в туалет сходить - нужно отпрашиваться. На вопрос о оставшихся 30 минут обеда и нарушении трудового договора мне ответили, мол 'кто хочет работать - тот будет подчиняться местным правилам'. Даже на другую должность не пошла бы работать в эту компанию. Работа для студентов или от крайней безысходности.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет