Уважаемый Дмитрий!
Спасибо Вам за замечание. Мы разобрались в данной ситуации. В любом случае, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что забор мазка с массажем простаты делает только врач-уролог. Он принимает в нашем офисе только по записи и специально приезжает ради каждого пациента. Если бы Вы четко знали, какой именно анализ Вам нужно сдать (обычный или с массажем простаты), такого недоразумения бы не вышло.
В любом случае, для нас клиент всегда прав, и мы дорожим своей репутацией, поэтому мы готовы вернуть Вам деньги за сданный анализ.
Обратитесь, пожалуйста, в наш офис.
С уважением,
Директор офиса Литех-Коньково