Каждое утро наблюдаю одну и ту же картину. В Маке на Ленинградской площади, Киев в 8.00 уже сидит парень. Опрятный, ни к кому не лезет. Просто сидит в уголочке ничего не ест, а тихонечко сидит, или немного дремает в наушниках. Проблема в том, что охранник Мака никак не может успокоится. Он постоянно к нему подходит и пресует парня. Тот даже не отвечает ему. Просто улыбается нерешительно. Почему в заведении, которое позиционирует себя как благотворитель не находится места для нормальных людей? Почему в том же Маке спокойно орудуют карманники, воруют на глазах охраны у девушек телефоны (случай с прошлой недели) и это норма? Этого он типо не видит, а нормальный человек не может посидеть просто в тепле. Может ему надо убить утром время. Или человеку некуда идти. Он не бомж вонючий, не алкаш какой-то. Что это за отношение такое? Или заведение не может угостить его чаем. Покажите свою благотворительность в этой ситуации, а не на показуху. Почему мы перестали быть людьми по отношению друг к другу? Или каждая маленькая козявка на своем рабочем месте чувствует себя пупом земли и имеющим право гнобить людей? Где улыбка, где направленность на клиента?
- некорректное отношение к клиентам