Обратились в Лисод с опухшей родинкой с огромной надеждой, что "самые опытные и лучшие" доктора Украины помогут. Записались на консультацию к израильскому специалисту, которая стояла почти 4 тыс. грн. В результате сама консультация продлилась около 5 минут, врач посмотрел на родинку, сказал, что желательно удалить и все за 4 тыс грн!!! Сделали там же операцию по удалению (за отдельную не маленькую плату), отправили на анализ в Германию (тоже не за малые деньги). Результат пришел больше, чем через неделю, нам перезвонили сказали, что нужно сделать ПЭТ-КТ, что он даст 100% диагноз, покажет есть ли метастазы в организме и после него уже назначат лечение. Стоимость этой диагностики - 25 тыс. грн. Больная согласилась, прошла диагностику, результат ждали еще больше недели с надеждой, что теперь все станет ясно и наконец-то начнется лечение. Но когда нам позвонил консультант с Лисода по поводу результата, оказалось, что ничего не ясно, ПЭТ-КТ не показал самого главного! На вопрос как такое возможно девушка-консультант бормотала что-то невнятное, типа она не врач и не знает, а лечащий врач по телефону ответить не хотел, только на приеме за 4 тыс грн. В общем, почти 1 тыс $ пошла коту под хвост, диагноз не поставили. Девушка-консультант сказала, что лучше операционным способом проверить есть ли метастазы в организме, что такая операция будет стоить еще 76 тыс. грн. (!!!) и сделать ее смогут только через 2 недели! После этого стало понятно, что на больного в Лисоде всем плевать, главное, чтобы деньги платил, а лечить - это дело десятое уже. К стати, когда мы попросили дать нам анализы, за которые мы отдали огромные (по меркам Украины) деньги, консультант не хотела их сразу отдавать, опять же, бормоча что-то, пришлось названивать и буквально требовать. Когда с этим всем пошли к другим врачам, нам сказали, что это - ерунда, диагноз так и не был поставлен после месяца обследований!
- Улыбчивые работники в регистратуре
- - огромная стоимость услуг
- - лечащий врач не консультирует, не интересуется состоянием больного
- - "консультирует" девочка-консультант, которая не имеет мед. образования, соответственно не может ответить не на один вопрос мед. характера, только называет стоимость услуг и с каждым разом эта стоимость становится больше и больше
- - несоответствие того, что обещают и того, что делают по факту
- - не хотят отдавать результаты анализов, хотя они полностью оплачены пациентом