Являюсь клиентом клиники «Довира» с 2013 года, но в 2018 – начале 2019 года данная клиника вышла из доверия. Особая претензия к Ганже Н.Н. и Баштовой Н.В.
По протекции моего гинеколога наблюдать беременность была направлена в эту клинику. На второй скриннинг в 20 недель меня записали к Баштовой Н.В. Некорректное поведение Баштовой Н.В. началось ещё на стадии ожидания, когда прождав в очереди 30 минут, УЗИст встретила меня недовольством из-за задержки очереди. Из-за полного по её словам мочевого пузыря она не стала ждать 2 минуты моего похода в туалет и сказала, что примет пока что следующую клиентку, так как я задерживаю очередь (замечу, что я приехала даже раньше времени, чтобы никого не задерживать, а в итоге ждала). В итоге, я прождала ещё 20 минут. После почти часового ожидания меня приняли, но Н.В. очень торопились и возмущались, что ребёнок находится очень низко, поэтому ей неудобно и тяжело смотреть, что он показывает ей свою письку, а она хочет посмотреть мозги (это прозвучало очень грубо) и не спросив хотим ли мы знать пол вот так сразу – озвучила нам его. Всё это сопровождалось тем, что она давила сильно на живот, что привело к гипертонусу и у меня 2 дня очень болел живот. Под конец она сказала, что с такой шейкой и таким низким расположением ребёнка на месте моего врача она бы положила меня в больницу и поставила мне ИЦН под вопросом. Сказав, что я вышла из кабинета вся на нервах – ничего не сказать. К слову, мой врач ничего криминального не увидела и в дальнейшем диагноз не подтвердился, а другой УЗИст через неделю, перемерив шейку, сказала, что замеры были не корректные и проблем с замерами и проведением УЗИ на протяжении всей беременности у других УЗИстов не возникало.
Второй раз клиника меня подвела при записи на внеплановое УЗИ с доплером, цервикоментрию и КТГ. При записи я несколько раз назвала все виды обследования и что я хочу записаться к Мостовому, а так же несколько раз уточнила дату и время записи, но девушка на проводе была очень занята хихиканьем и решением личных вопросов, видимо поэтому, приехав в назначенное время, оказалось, что записана я была на предыдущий день (прочему-то в этот раз даже не было телефонного уточнения о приёме) и только на УЗИ. Еле-еле мне пошли на встречу, при том, что я потратила деньги и время на проезд, а в моем положении это было достаточно не просто, и передо мной даже никто не извинился. А принившая УЗистка напутала и дату последних месячных, и дату ПДР.
Но последний случай был совершенно вопиющим. 02.01.2019 г. я была записана к Ганже Н.Н., отзывы по которой достаточно хорошие, на доплер в 38 недель. Не знаю, каким криворуким специалистом надо быть, чтобы выдать то заключение, которое я получила. Обследование продлилось 5 минут, в ходе которого мне сообщили, что у моего ребёнка нарушение кровотока в мозге и видна гипоксия плода на лицо – это было брошено мимоходом, и в конечном заключении слово «гипоксия» не фигурировало. Вышла я из кабинета в истерике с трясущимися руками, так как ребёнок долгожданный и услышать такое, когда уже финишная прямая, было чуть ли не приговором. К счастью, мой врач приняла меня сразу и сказала, что все остальные обследования в норме и не вяжутся с УЗИ, но лучше поехать в роддоме. В роддоме несколько врачей удивлялись, глядя на УЗИ, так как данный замер на таком сроке не проводится и не информативен, так как низкое расположение и вес ребёнка не дают возможности корректно его оценить. Кроме этого доплер проводится в других условиях - Ганжа смотрела меня лежа на спине, хотя всем известно, что после 30-32 недель ребёнок может передавить артерии и любое обследование надо проводить на боку. Переделав через несколько дней УЗИ в другом месте, диагноз снова не подтвердился и УЗИст очень возмущалась такому халатному отношению своей «коллеги». Но эти несколько дней стоили мне море слёз и нервов, а мой муж поседел от переживаний.
Очень хотелось бы, чтобы руководство клиники приняло меры и проверяло квалификацию своих специалистов, так как вы берёте очень не маленькие деньги за свои обследования, а относитесь к своей клиентам пренебрежительно, а где-то даже по-хамски. На данный момент клинику никому не советую и постараюсь максимально разместить свой отзыв на всевозможных ресурсах, чтобы больше никому не истрепали так нервы в такой важный период.