27.06.2018 Запись на прививки от кори и дифтерии. Клиентоориентированость и компетентность -0. Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Пришла на прием вовремя, кабинет терапевта светится на табло свободным, в реальности занят. Ждала 15 минут. Терапевт Штурба спрашивает по страховке или нет. Когда узнает что не по страховке, выдает "ну и слава богу, а то эти страховщики, каждое слово объяснять".. seriously?? Это твоя работа, базарная, некомпетентая баба из села. Дальше говорит, "две разные прививки взрослым за одни раз не делают, надо делать МЕСЯЦ перерыв"(?!?!). Когда я настаивала на своем, она сделала "звонок другу" и о чудо, ей сказали, что взрослым делают две прививки за один раз. Дальше Штурба трепалась про скидку, которую она как врач получила для прививки себе и дочери, почему люди ходят в бассейн, если есть Днепр... камон, я пришла на обследование или слушать ее базарный треп, который не заказывала??? И чтоб как-то оправдать себя и что-то написать на бумажке, она услышала шумы в сердце, которые до нее никто не находил. Дальше сама вакцинация. В кабинете сидят 3 медсестры, одна пишет, одна колиет, третяя для картинки. Укололи, записали, отправили на ресепшен на оплату. Позже оказалось, что одна из вакцин, которую они записали на бумажке не совпадает с той, которую они укололи (на коробке, которую я забрала указан другой серийный номер и более ранний срок годности!). Напрашивается вопрос, что за "левая" вакцина, как долго и в каких условиях она у них лежала?? Итог, более 1500 грн за такой "сервис" - лучше подождать поступление вакцин в нормальные частные клиники Медиком или Добробут, а не рисковать здоровьем и нервами в Health and Happy.
- центр города, были нужные вакцины
- некомпетентность и халатность персонала