«Когерент» - негативный отзыв клиента/сотрудника Елена

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Любое заведение, будь это офис, банк, клиника начинается с ресепшена. А ресепшеонисты или администраторы - это лицо клиники. Я обслуживаюсь в этой клиники только потому, что очень нравится врач-косметолог, но девочки на ресепшене-это отдельная тема и классический пример того, как с порога можно клиента навсегда забыть про клинику. Причём с каждым годом ситуация в Когерент все хуже и хуже. Дозвониться в клинику невозможно, трубки не берут, в ответ хамят. Сегодня 25 сентября 2018 года, еле дозвонилась в клинику, спустя какое-то время трубку взяла Ольга и ответила, что она не собирается отвечать за качество связи. Какое качество????? Трубки почему не берете???Ответ-звонков больше, чем возможностей и повторила, что отчитываться она не собирается.Не извинения за сложившуюся ситуацию, ни сожаления в ответ я не услышала. Само собой разумеется. Клерка за стойкой руководит клиникой. Вопрос к руководству:вы обучаете свой персонал навыкам работы на ресепции и этике общения????? У вас два человека всегда за стойкой, но дозвониться с первого и даже со второго раза невозможно. Сегодня я дозвонилась с десятого, при этом провела на трубке определённое время и выслушала хамство какой-то Ольги, которая не понимает, что клиенты несут деньги в клинику и от качества сервиса, начиная с порога, зависит и её заработок. Я уже молчу про рейтинг клиники и т. д. Честно, в клинику приходить уже не хочется.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного