«Когерент» - негативный отзыв клиента/сотрудника Елена

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Любое заведение, будь это офис, банк, клиника начинается с ресепшена. А ресепшеонисты или администраторы - это лицо клиники. Я обслуживаюсь в этой клиники только потому, что очень нравится врач-косметолог, но девочки на ресепшене-это отдельная тема и классический пример того, как с порога можно клиента навсегда забыть про клинику. Причём с каждым годом ситуация в Когерент все хуже и хуже. Дозвониться в клинику невозможно, трубки не берут, в ответ хамят. Сегодня 25 сентября 2018 года, еле дозвонилась в клинику, спустя какое-то время трубку взяла Ольга и ответила, что она не собирается отвечать за качество связи. Какое качество????? Трубки почему не берете???Ответ-звонков больше, чем возможностей и повторила, что отчитываться она не собирается.Не извинения за сложившуюся ситуацию, ни сожаления в ответ я не услышала. Само собой разумеется. Клерка за стойкой руководит клиникой. Вопрос к руководству:вы обучаете свой персонал навыкам работы на ресепции и этике общения????? У вас два человека всегда за стойкой, но дозвониться с первого и даже со второго раза невозможно. Сегодня я дозвонилась с десятого, при этом провела на трубке определённое время и выслушала хамство какой-то Ольги, которая не понимает, что клиенты несут деньги в клинику и от качества сервиса, начиная с порога, зависит и её заработок. Я уже молчу про рейтинг клиники и т. д. Честно, в клинику приходить уже не хочется.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

  2. Фабрика шатров

    Красногорск, Россия

  3. БЕЛКА ДИДЖИТАЛ

    Красногорск, Россия

  4. AnyTime Recruiment Solutions LTD

    Pontefract, Великобритания

  5. Bus Standart

    Москва, Россия

  6. ООО АВТОДОМ

    Ростов-на-Дону, Россия

  7. LOVE IS COFFEE

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. Аквабур СПб

    Санкт-Петербург, Россия

  9. Leibniz-Rechenzentrum

    Garching bei Mnchen, Германия

  10. ЧТУП Инлюстрис

    Минск, Беларусь

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138374 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7397 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: говорил что поможет с переводом, и с подтверждением категории годности мне мобилизованому, хорошо додумался пробить отзывы! оказывается Валентин Валерьевич уже судим за подобное, а именно берет деньги и скрывается! потратил

    Минусы: только они и есть

    Плюсы: чешет здорово обещает горы золотые за очень дорого, умеет подделывать документы!

  • Отзыв: Компания ООО Кентавр по адресу 2й пер Петра Алексеева не выплачивают заработную плату полностью. Придумывают себе штраф (руководители) и удерживают. По ТД зп 23000, хотя говорят, что денежные средства все

    Минусы: Штрафы (на собеседовании про них не говорят), работать надо и днём и ночью (доставка круглосуточно, если ночью водитель будет спать между заказами, виноват логист так как не контролирует работу водителей

    Плюсы: Коллектив (кроме руководства)

  • Отзыв: Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли

    Минусы: Некомпетентність

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Внимание мошенник !!!!!! ИНН 027813973114. ИП Уразбахтин И.А. найден на торговой платформе АВИТО, как лицо выполняющее работы по установки вентиляции предположительно в августе 2024 г. На тот момент Нашей организации

    Минусы: Мошенник

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Не рекомендую связываться с ЩДЗ «Северный». Основная часть зарплаты серая, не выплачивается генеральным директором Ибраевым.Е. Договорённости не соблюдаются, хамское, неуважительный стиль общения с сотрудниками. Текучка кадров. Думал таких компаний в

  • Отзыв: Шарашкина контора, бардак полнейший, руководство - некомпетентные люди, в первую очередь начальник отдела кадров Землянская, общается как быдло, делает все назло.Зарплата 50/50 оклад премия, переработки не выплачиваются.

    Плюсы: Плюсов нет