Записались на прием на время которое было согласовано с администратором. В итоге звонит врач и высказывает свое недовольствие в отношении того, что ей не удобно в это время принять.
Этим самым Вы показываете свое отношение к клиентам, за свои же деньги клиент должен терпеть неудобства. Сделайте график до 17.00, а не до 21,00. И подумайте нужны ли ли такие сотрудники, которые портят репутацию Нашли клинику с надеждой получить опытное лечение, а получили плевок!!!!!
- НЕТУ
- Отношение к клиенту