Я пользуюсь косметикой Ирен Бокур уже несколько лет. Качеством всегда была довольна. Покупала только в официальных магазинах, так как любую косметику всегда хочу протестировать-понюхать, а в их магазинах часто есть пробники. Я даже была подписана на их рассылку. После очередной смс решила купить себе бальзам для волос со скидкой. Пришла в магазин в Метрограде (там, где мне выдавали карту), а он уже был закрыт! Хотя до конца рабочего дня у них было еще 40 минут. И продавцы просто ходили по магазину и прекрасно видели, что люди пытаются к ним зайти. Зачем тогда присылать рассылку, что у вас акция только 2-3 дня, если вы в это время закрываете свой магазин? Зашла к ним через пару дней, описала ситуацию. Менеджер магазина сказала, что они не закрывались и работали!! В конце еще и нахамила мне. Теперь я вообще не хочу заходить в этот магазин! Думаю, что буду заказывать их косметику в другом месте.
- Хорошая, качественная косметика
- Персонал в фирменных магазинах хамит клиентам и работает не по графику