15.08.2018 г. в г. Днепр,пл.Вокзальная,станция метро Вокзальная.Имел не осторожность зайти в это быдло-заведение...И не от слово быдло клиент,а от слова быдло-мастера.Первый и последний раз...Не понимаю,как там люди постоянно стригутся,с таким подходом к обслуживанию.Так как не допустимо так себя вести на рабочем месте с клиентами,которые приносят деньги....
В 2 словах,зайдя в "парикмахерскую" при входе стоит терминал для оплаты...Оплатив самостоятельно через него услугу стрижки,получив чек,я от одной из 2 "мастеров",слышу: "Вы не должны платить сами..." Это после того,как я уже это сделал и чек в руках...Причем таким тоном,как будто я уже ей что то должен.И одна была занята,а вторая свободна,при этом не подошла...Я с интересом спросил почему?На что мне последовал ответ,что у них такой терминал,что может не дать сдачи или просто забрать деньги,не дать чек,а как мы потом докажем,что я платил и т.д.
Говорю а почему же вы не подошли,а говорите пост фактум об этом и в хамской форме?На что таким же не приятным тоном последовал ответ:"Там же написано,стойте и ждите...И не ХАМИТЕ нам,а то отдадим деньги и не будем обслуживать."Это при том,что я пришел не домой к ним,а подстричься и хамства или грубости не было вообще.И глаза не нормальные у меня и одна сказала,что больных повыпускали...Хамки...Но сказав им,чтобы тщательнее слова подбирали,призадумались...Пользуясь тем,что вроде бы девушка,иначе бы прилетело бы за эти высказывания не отходя от кассы...
Позвонив администратору Наталье 0677260756 и все рассказав,было понятно,что целиком человек принимает их сторону и плохого в хамстве не видит)))))А то что с клиентами нельзя так общаться,так она и так знала!Но пообещала поговорить,типа айяйай,не хорошо)Цирк.
Также вызвали охрану,те приехали при полной экипировке)Зайдя в помещение,и оценив ситуацию,первым делом сказали двум барышням,что будем оформлять ложный вызов))))Парикмахершам не нравилось,что я нахожусь в помещении и пишу в книге жалоб.Такого я еще не видел)
Оставил приветы по ситуации и по сути, в книге жалоб,где их и так не мало,причем негативных...Даже фамилий не назвали своих,интересно,если человек прав и не чего боятся,почему?))))
В целом ни какого желания не осталось там находиться...А тем более прибегать к ихним услугам и кому либо сее заведение рекомендовать!
Не последовало даже банального извинения,хотя мне оно не важно...Но все же.
А хозяину или кто там есть,настоятельно рекомендую быдло в стойло,а на работу брать приветливых и адекватных сотрудниц.И чаще читать "отзывы" в книге жалоб и в инете!Иначе такие бычки не дадут зарабатывать....Если конечно хозяева не из такого же теста)И мне кажется,что лучше посещать другие салоны и парикмахерские....
Терпеть не могу конфликтовать,но.....Потратив свое время и испортив мне настроение,как говорится,нельзя это пройти без внимания....
Всем привет!
- Хамское поведение со стороны персонала