«Аккорд-тур» - негативный отзыв клиента/сотрудника Дарья

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Мы с мужем ездили в тур "Знайомство з Казанова" с 23.09 по 28.09. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от этой поездки.

Про автобус, тут уж как повезет. Вам может достаться комфортный новый автобус. Нам не повезло, автобус ужасный, он не предназначен для таких долгих путешествий. Мне, как девушке ростом 174 см. было не комфортно, колени упирались в сиденье. Девушка, которая сидела передо мной не могла нормально опустить свое сиденье, так как мои колени мешали. Но деть я их никудла не могла! Муж мой еще выше, ему было еще хуже. Место для сумки (ручной клади) над сидениями нереально мало, полупустой рюкзак еле влазил. Ночью было ужасно холодно в автобусе, печку включить не могли иначе начинало запотевать лобовое стекло. При покупке тура нас заверяли, что автобус будет отличного качества и нам будет комфортно. Выходит нам солгали.

Так же в автобусе был один (!) телевизор, который висел над водителями. Мы с мужем сидели в 3-м ряду и представляете как нам было "здорово" слушать фильм, который ставила гид, 1,5-2 часа на полной громкости (потому что задний ряд тоже хочет слышать что говорят герои). Хвала европейским законам, которые не позволяют включать в автобусе фильмы после 22:00! Мои уши благодарны этому закону!

Границу с Польшей мы прошли за 3 с половиной часа. Всему виной очереди. 2 с половиной часа на украинской границе и час на польской. Автобус останавливался каждые 3 часа. Сразу хочу предупредить, если вы пунктуальный человек, скорее всего, вам не понравится. У нас в поездке были задержки в 5-10 минут на каждой остановке! Гид просида не опаздывать, но это мало кого волновало. С выселением из отелей была та же история, целый автобус сидел и ждал 2-3 опоздавших. Приятного мало.

Самое интересное в конце. С самого начала, гид Юлия Сусол, попросила всех написать время, во сколько прибывает обратный поезд (для тех, кто брал билеты заранее). Еще при покупке тура мы уточняли, на какое время нам покупать билеты из Львова. Нас заверили, что автобус возвращается во Львов примерно в 12 часов ночи. Плюс минус пол часа. Поэтому мы купили билеты на 2:20.

Границу с Венгрией мы прошли супер быстро, Юля говорила, что будет дольше, за 1,5 часа. Как только мы прошли границу, Юля (гид) объявляет, что у нас осталось очень мало времени и если мы задержимся хоть на 5 мин, то те туристы, у кого поезд на 2:20 не успеют на поезд. А это пол автобуса! Как вам такое? То есть, я так понимаю, в компании Аккорд, гиды не умеют распоряжаться временем. Гид прекрасно знала сколько времени (примерно) занимает прохождение границы. Знала во сколько мы должны быть во Львове (примерно в 12). Знала во сколько у кого билеты на поезд! Но эта информация никак не помогла расчитать ей время. Всем плевать, ответственности никто не несет, подумаешь опоздание минимум на 2 часа. С самой границы и до Львова мы ехали как на иголках. Испортило все впечатление и все эмоции от городов. Это настолько халатно со стороны гида, что я просто в шоке! Если что, нам явно помогли высшие силы и мы каким-то чудом успели на поезд. А что если бы мы прошли границу не за 1,5 а за 2 часа??? Мы бы тогда 100% не успели. А знаете что самое глупое? Экскурсия в Эгер (так называемая, а на деле это развод туристов на деньги в стиле Египта). Экскурсия должна были длиться час + 20 минут на покупку вина. В итоге покупка вина длилась не 20 минут, а час! Беспокоило ли это нашего гида Юлю? Конечно нет, это ведь не ей нужно на поезд, зачем подгонять группу? Чем больше купят вина, тем больше получит процент Аккорд.

Больше никогда не поеду в автобусный тур. Это был первый и последний раз!

Положительные стороны

  1. Мы увидели Венецию, Вену и немножко Кракова

Отрицательные стороны

  1. Автобус (некоторые маршрутки комфортней, чем тот автобус, который попался нам)
  2. Гид не умеет распоряжаться временем
  3. Безотвестственность
  4. Ложь еще на этапе покупки тура (обещали одно, получили другое)
  5. Банальная выкачка денег (в стиле Египта)

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет