Купили тур та чітко обговорили з менеджером, що нам потрібно 2 спальні в номері ( в іншому випадку, ми тур не купуємо), на що нам турфірма відповіла, що вам потрібно доплати ще 170євро і тоді будете мати 2-х кімнатний.
Коли ми приїхали , то нас поселили в найдешевший однокімнатний номер готелю. Місто тревел казав, що це помилка тур оператора, але по факту, це була помилка місто тревел, яку вони не хотіли визнавати. А за переселення в інший готель, тур оператор хотів сплати штрафу в розмірі - 50% від придбаного туру, навіть якщо це переселення буде в дешевший готель.
Відпочинок зіпсовано і гроші за доплату за 2-х кімнатний номер ніхто не повернув! Головне що купили тур, а потім їм на твої проблеми на відпочинку начхати! Голель жахливий, без звукоїзоляції, спати можна було лише з 12 ночі до 6 ранку.
Обурило ще те, що нам сказали доплачувати за помилку, яку зробило Місто тревел.