Забронировали отдых у компании ООО «Тревел Профешнл Груп» в период с 02.09 по 09.09 TR02098369, TR02098371. Бронировали Simply Fine Hotel Alize 4*, после подтверждения и оплаты компания оповестила нас о том, что отель в стопе. Предложили альтернативу, Club Konakli Hotel 4* на которую мы успешно согласились. По прилёту нас заселили в Rios Beach!, который на момент покупки тура был стоимостью на 224$ ниже! сказали что переселят, но не предложили никаких альтернатив. Отель не соответствовал 4*, питание отсутствовало, так же как и алкогольные напитки и какой либо сервис.
Компенсацию за задержку рейса на 13 часов и не соответствие отеля заявленному при покупке тура никто возмещать не хочет.
Гид выпросил благодарность, аргументируя тем что он очень много и тяжело работает. При этом , данная расписка используется против нас.
Никогда и не при каких обстоятельствах не заказывайте услуги у данного туроператора!
Останетесь без отдыха за ваши же деньги!