Всем доброго дня)
У меня есть тоже интересная история:
20.06 - пыталась пополнить свой кошелек на 1000 рублей - от их системы пришел ответ, что платеж прошел, деньги с карты списались, но на кошелек не попали.
Звоню на след.день - мне хамским голосом - "Денег нет, Вы ничего не переводили, выясняйте в банк".
Написала письмо
Ответ пришел только в понедельник - а это уже 23.06 - мне отвечают - "денег нет", я в банк - банк отвечает - операция прошла, ищите в элекснет.
Только сегодня, 25.06, пришел ответ, что нашлись деньги - они поступят может сегодня, а может завтра.
Ни извинений, ничего - тупо, сухо - ждите.
Ужас!!